Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

    PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    obsługa zapytań klientów premium dotyczących usług turystycznych; doradztwo w zakresie lotów, produktów, serwisów online, płatności i programów lojalnościowych; pomoc przy zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych metod płatności; wsparcie klientów w sytuacjach problemowych...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Travel Advisor with German

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Rozwoju Sprzedaży

    Transmobil System Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat   5 400 - 7 000 zł brutto/mies.  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom. Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług. Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych w ramach wsparcia...
  • Customer Service Professional with Czech and Slovak

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 700 - 7 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Your daily tasks: Respond to customer inquiries regarding online orders, general product questions, repairs and post-purchase support; Conduct cross-selling to maximize sales opportunities in every interaction; Use tools such as Salesforce to record and track each interaction, maintaining high...
  • Agent / Agentka Obsługi Pasażerów Lotniska

    PPU „CZA-TA” NICIAK sp.j.   Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 8 000 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Profesjonalna obsługa pasażerów w terminalu lotniczym na wszystkich etapach podróży; Realizacja odprawy biletowo-bagażowej (check-in) zgodnie z procedurami przewoźników; Weryfikacja dokumentów podróżnych i udzielanie informacji dotyczących lotu; Współpraca z działami operacyjnymi...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
Zobacz więcej ofert pracy

Support Specialist, Financial Crime Unit

PwC
Warszawa
specjalista (mid)
praca stacjonarna
1098 dni temu

The Financial Services industry is operating in a challenging environment due to global economic pressure, increasing regulatory demands and capital requirements as well as significant operational and technology changes.

Our Financial Crime Technology team in Poland delivers innovative products and consulting services to global PwC clients, addressing key challenges in the Anti Financial Crime area (Anti Money Laundering, Combating Terrorism Financing, Fraud Risk Management, FATCA and Financial Sanctions implementation etc.).

Support Specialist, Financial Crime Unit
Warszawa

The role

  • Provide support or analysis at the first level of contact with customers
  • Provide technical services and assistance for applications
  • Work on internal tools and workflows customization to support business processes 
  • Monitor incidents in the ticketing system throughout the incident lifecycle
  • Work on Client projects together with other team members to develop solutions in agile project management environment
  • Keep up with latest Technology and Anti Financial Crime trends
  • Connect with the PwC network and share knowledge

Candidate’s profile

  • Minimum 1 year experience in service desk/1st line support
  • Practical experience in Jira
  • Strong interpersonal skills, ability to build and maintain relationships
  • Ability to work well under pressure with high degree of accuracy
  • Good level of written and spoken English
  • Nice-to-have experience with incident handling
  • Nice-to-have ITIL foundation certification

We offer

  • Opportunity to use your technology and business skills to address global financial crime challenges
  • Single shift
  • Participation in design and implementation of new products and services that leverage cutting edge technology
  • Collaboration with high profile, ambitious IT professionals
  • Work in an international team providing services to leading global financial institutions (based in Europe, US, Asia and Africa)
  • Technical trainings
  • Benefits (private healthcare, multisport card, language classes)
  • Great atmosphere and comfortable working environment
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

    PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    obsługa zapytań klientów premium dotyczących usług turystycznych; doradztwo w zakresie lotów, produktów, serwisów online, płatności i programów lojalnościowych; pomoc przy zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych metod płatności; wsparcie klientów w sytuacjach problemowych...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Travel Advisor with German

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Rozwoju Sprzedaży

    Transmobil System Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat   5 400 - 7 000 zł brutto/mies.  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom. Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług. Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych w ramach wsparcia...
  • Customer Service Professional with Czech and Slovak

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 700 - 7 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Your daily tasks: Respond to customer inquiries regarding online orders, general product questions, repairs and post-purchase support; Conduct cross-selling to maximize sales opportunities in every interaction; Use tools such as Salesforce to record and track each interaction, maintaining high...
  • Agent / Agentka Obsługi Pasażerów Lotniska

    PPU „CZA-TA” NICIAK sp.j.   Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 8 000 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Profesjonalna obsługa pasażerów w terminalu lotniczym na wszystkich etapach podróży; Realizacja odprawy biletowo-bagażowej (check-in) zgodnie z procedurami przewoźników; Weryfikacja dokumentów podróżnych i udzielanie informacji dotyczących lotu; Współpraca z działami operacyjnymi...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;