Elavon bietet einen der sichersten ganzheitlichen und günstigsten Dienste für Zahlungsverarbeitung auf dem Markt an. Wir gehören zur US Bancorp, der fünftgrößten Finanzgesellschaft in den Vereinigten Staaten. Elavon ist außerdem einer der fünf besten Zahlungsanbieter in Europa und belegt eine bedeutsame Stelle in Irland, dem Vereingten Königreich, Deutschland, Norwegen, Polen, Spanien, Mexiko, Brasilien und den Vereingten Staaten. In Elavon unterstützen wir die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und spornen sie an neue Herausforderungen aufzunehmen. Wir suchen Personen die sich weiterbilden wollen und uns durch innovative Handlungsweise bei der Weiterentwicklung des Unternehmens unterstützen wollen, Personen die unseren Kunden, unseren Aktionären und unserer ganzen Gemeinschaft den bestmöglichen Service anbieten wollen und können. Schließ Sie sich uns an.
Mehr über uns erfahren Sie unter: www.elavon.com.
Telefonische Betreuung der Kunden von Elavon in englischer, polnischer und deutscher Sprache in Bezug auf:
- Lösung der vom Kunden gemeldeten Probleme gestützt auf Kenntnis der Produkte, Dienste, Gebühren und Prozeduren;
- Unterstützung bei Fragen zur Nutzung der Kreditkartenlesegeräte;
- Auskunft bezüglich der technischen und operativen Anforderungen für sichere Zahlungsabwicklung;
- Erfassung und Abänderung der Kundendaten in Elavons Informationssystemen;
- Aufrechterhaltung positiver Kundenbeziehungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse;
- Sehr gute Kenntnis der englischen oder polnischen Sprache;
- Kommunikationsgewandheit;
- Bereitschaft zu Schichtdienst;
- Analytische Fähigkeiten;
- Sehr gute EDV-Kenntnisse.
- Feste Anstellung mit Arbeitsvertrag und Vollzeitbeschäftigung in einer der sich am schnellsten entwickelnden Branchen in Polen;
- Umfangreiches Benefit-Paket: medizinische Fürsorge, Gruppenversicherung, Multisport-Karte, leistungsabhängige Prämien;
- Schichtdienst (Montag-Sonntag);
- Einführungsschulung – Erfahrung in der Zahlungsbranche ist nicht erforderlich;
- Klarer Karriereplan und Möglichkeit der Weiterentwicklung im Unternehmen;
- Arbeit in einem Multinationalen Umfeld in täglichem Umgang mit Fremdsprachen;
- Freundschaftliche Atmosphäre in einem jungen Team das auf Zusammenarbeit orientiert ist.
