Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   5 300 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    JOINLABS Sp. z o.o.   Warszawa, Bemowo    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 100 - 5 350 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Obsługa infolinii konsumenckiej, korespondencji mailowej; Rozpatrywanie reklamacji z tytułu gwarancji i rękojmi; Współpraca z partnerami sprzedaży (udzielanie informacji o produktach, dostępności, warunkach gwarancji producenta) Rozwiązywanie bieżących problemów z zakresu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży RTV i AGD (K,M,X)

    IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  część etatu   2 121 - 2 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze sprzętu RTV i AGD; Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, w tym obsługa kasy fiskalnej; Wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz obsługa posprzedażowa; Prowadzenie procesu reklamacji zgodnie z procedurami...
  • Customer Service & Logistics Representative

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   8 500 - 10 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    3 dni
    Prepare, check and enter data into the ERP/Financial system for operations including: Resolve customer inquiries and concerns promptly to ensure high levels of customer satisfaction and retention. Collaborate with cross-functional departments to meet customer needs and support efficient logistics...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Customer Service Specialist | Czech + Slovak

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji

    JOINLABS Sp. z o.o.   Warszawa, Bemowo    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 100 - 5 350 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Obsługa infolinii oraz korespondencji mailowej z klientami; Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych i zgłoszeń serwisowych; Udzielanie informacji partnerom handlowym o produktach i warunkach współpracy; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i wsparcie procesów serwisowych;...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim

Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
3038 dni temu

O nas

Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.


OddziałÂ Capgemini Cloud Infrastructure Services jest jednym z nawiększych dostawców usług outsourcingowych w Polsce. Cloud Infrastructure Services osiągnęło wielki sukces i intensywnie rozwija się od momentu otwarcia pierwszego centrum w Krakowie w 2004 roku. Dziś nasz zespół złożony z 2,000 profesjonalistów dostarcza usługi IT dla 40 klientów w 20 językach.


Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa

Nr. ref.: Mazowieckie > Warszawa

Opis stanowiska

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:



    • Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera

    • Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów

    • Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań

    • Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami
Profil kandydata

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:



    • Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego

    • Dobrą znajomość języka angielskiego

    • Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do szerokopasmowego internetu

    • Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office

    • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)

    • Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i  efektywnego zarządzania zadaniami

    • Gotowość do sporadycznych podróży do jednego z naszych biur zlokalizowanych w Krakowie, Katowicach i Opolu
Zainteresowanych kandydatów prosimy wysyłanie CV za pomocą przycisku
APLIKUJ TERAZ
Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego w tytule wiadomości.
Informujemy, że administratorem danych osobowych podanych w zgłoszeniach rekrutacyjnych jest Capgemini Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 96. Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). na potrzeby realizacji procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości. Informujemy, że w ramach procesu rekrutacji dane osobowe będą również przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym również przez jednostki Capgemini w Indiach. Podanie danych jest dobrowolne. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych ich poprawiania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.” Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.”

Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje. Proces rekrutacji prowadzony jest zgodnie z zasadami równego traktowania w zatrudnieniu, Kodeks Pracy, Rozdział IIa, art. 183a – 183e.
 

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   5 300 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    JOINLABS Sp. z o.o.   Warszawa, Bemowo    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 100 - 5 350 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Obsługa infolinii konsumenckiej, korespondencji mailowej; Rozpatrywanie reklamacji z tytułu gwarancji i rękojmi; Współpraca z partnerami sprzedaży (udzielanie informacji o produktach, dostępności, warunkach gwarancji producenta) Rozwiązywanie bieżących problemów z zakresu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży RTV i AGD (K,M,X)

    IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  część etatu   2 121 - 2 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze sprzętu RTV i AGD; Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, w tym obsługa kasy fiskalnej; Wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz obsługa posprzedażowa; Prowadzenie procesu reklamacji zgodnie z procedurami...
  • Customer Service & Logistics Representative

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   8 500 - 10 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    3 dni
    Prepare, check and enter data into the ERP/Financial system for operations including: Resolve customer inquiries and concerns promptly to ensure high levels of customer satisfaction and retention. Collaborate with cross-functional departments to meet customer needs and support efficient logistics...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Customer Service Specialist | Czech + Slovak

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji

    JOINLABS Sp. z o.o.   Warszawa, Bemowo    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 100 - 5 350 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Obsługa infolinii oraz korespondencji mailowej z klientami; Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych i zgłoszeń serwisowych; Udzielanie informacji partnerom handlowym o produktach i warunkach współpracy; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i wsparcie procesów serwisowych;...