Customer Service Specialist

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Naszym klientem jest międzynarodowa firma z produkcyjna. Obecnie poszukujemy dla niej osób na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta ze znajomoscią języka niemieckiego i angielskiego.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę klienta, zarządzanie reklamacjami i zamówieniami w systemie ERP, zapewnieniem satysfakcji klientów oraz analizę rynku.

Od kandydatów oczekujemy wykształcenia wyższego (lub w trakcie studiów), bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego oraz przynajmniej komunikatywnej znajomość języka angielskiego, umiejętności pracy w zespole, zdolności i łatwości w przyswajaniu wiedzy, otwartości na zdobywanie i rozwijanie nowych kwalifikacji. Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w obszarze logistyki i obsługi klienta.

W zamian za zaangażowanie i profesjonalizm klient oferuje możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowej firmie produkcyjnej, bogaty pakiet benefitów oraz milą atmosferę pracy.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV w języku polskim wraz z dokładnym opisem zakresu obowiązków na poszczególnych stanowiskach. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl