Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego,...
Zakres obowiązków Do zadań zatrudnionych osób należeć będzie: telefoniczna obsługa Klientów, telefoniczna obsługa Pracowników Dystrybutorów oraz Pracodawców, udzielanie informacji zgodnie z zakresem przekazanym podczas szkolenia produktowego oraz na podstawie udostępnionych...
Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...
Twoje obowiązki będą obejmować: Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon oraz e-mail, zgodnie ze standardami firmy; Obsługę zgłoszeń klientów dotyczących urządzeń do ciągłego monitorowania glukozy (CGM); Kontakt z obecnymi klientami w celu rozwiązywania problemów...
Zapewnianie pacjentom szpitala profesjonalnej obsługi oraz wsparcia w sprawach związanych z korzystaniem z usług placówki. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z zespołami szpitala i koordynowanie współpracy w obszarze obsługi pacjentów. Realizowanie zadań ukierunkowanych na wysoką jakość...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów handlowych i negocjacji (zarówno telefonicznie, jak i podczas spotkań twarzą w twarz) z przedstawicielami firm o różnej skali działania, zarządcami nieruchomości oraz agencjami reklamowymi. Doradzanie klientom i pomaganie im w podejmowaniu korzystnych...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego, Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego, Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji, Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich, Wsparcie w prowadzeniu...
Opis stanowiska Prowadzenie i bieżąca aktualizacja elektronicznej bazy danych kontrahentów oraz rejestracja nowych klientów. Zapewnianie najwyższych standardów obsługi klientów w punkcie sprzedaży. Obsługa autorskiego programu lojalnościowego oraz sprawne rozpatrywanie reklamacji....
Nawiązywanie telefonicznego kontaktu z prywatnymi właścicielami nieruchomości publikującymi ogłoszenia Prezentowanie atutów współpracy z agencją oraz odpowiadanie na pojawiające się pytania i obiekcje Umawianie spotkań handlowych dla doradców Halavach Group (realizacja 40–80...
When it comes to QA and Testing for your games, content or hardware, you need simple solutions that work. We’ve got over 15 years of experience partnering with industries from entertainment, media and games to publishing, e-commerce and consumer electronics. We give you Quality Assurance, Localization, Compliance and Certification services that get it right the first time. Every time.
Do you like playing video games? Join us! We are looking candidates for the position of
Customer Support Agent – gaming industry
Warsaw Ursynów
AS A CUSTOMER SUPPORT AGENT YOU WILL:
Handle customer complaints via offline channels (i.e. chat, email)
Provide appropriate solutions and alternatives, follow up to ensure resolution
Identify and assess customer needs to achieve satisfaction
Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
Provide accurate, valid and complete information by using the correct methods/tools
Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
Take the extra mile to engage customers
DESIRED TRAITS:
Native or fluent English (an additional language would be an asset)
The ability to multi-task while also prioritizing and managing time effectively
Customer oriented with the ability to adapt, and respond, to different types of characters
Excellent communication and presentation skills
Passion for video games
Basic IT and MS Excel skills
WE OFFER:
Temporary job based on casual contract or full-time job based on permanent contract
Comfortable working conditions in Testronic Warsaw office at Poleczki 21A (Ursynów)
The ability to use your knowledge of a foreign language daily at work
The ability to gain experience in multi-lingual and multi-channel global support
Training and development to help you achieve your potential
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego,...
Zakres obowiązków Do zadań zatrudnionych osób należeć będzie: telefoniczna obsługa Klientów, telefoniczna obsługa Pracowników Dystrybutorów oraz Pracodawców, udzielanie informacji zgodnie z zakresem przekazanym podczas szkolenia produktowego oraz na podstawie udostępnionych...
Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...
Twoje obowiązki będą obejmować: Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon oraz e-mail, zgodnie ze standardami firmy; Obsługę zgłoszeń klientów dotyczących urządzeń do ciągłego monitorowania glukozy (CGM); Kontakt z obecnymi klientami w celu rozwiązywania problemów...
Zapewnianie pacjentom szpitala profesjonalnej obsługi oraz wsparcia w sprawach związanych z korzystaniem z usług placówki. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z zespołami szpitala i koordynowanie współpracy w obszarze obsługi pacjentów. Realizowanie zadań ukierunkowanych na wysoką jakość...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów handlowych i negocjacji (zarówno telefonicznie, jak i podczas spotkań twarzą w twarz) z przedstawicielami firm o różnej skali działania, zarządcami nieruchomości oraz agencjami reklamowymi. Doradzanie klientom i pomaganie im w podejmowaniu korzystnych...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego, Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego, Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji, Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich, Wsparcie w prowadzeniu...
Opis stanowiska Prowadzenie i bieżąca aktualizacja elektronicznej bazy danych kontrahentów oraz rejestracja nowych klientów. Zapewnianie najwyższych standardów obsługi klientów w punkcie sprzedaży. Obsługa autorskiego programu lojalnościowego oraz sprawne rozpatrywanie reklamacji....
Nawiązywanie telefonicznego kontaktu z prywatnymi właścicielami nieruchomości publikującymi ogłoszenia Prezentowanie atutów współpracy z agencją oraz odpowiadanie na pojawiające się pytania i obiekcje Umawianie spotkań handlowych dla doradców Halavach Group (realizacja 40–80...
