Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dołączając do nas będziesz:

• odpowiadać za kontakt telefoniczny z personelem opiekuńczym oraz klientami niemieckojęzycznymi,
• wspierać personel opiekuńczy w zgłaszanych sytuacjach,
• współpracować z innymi działami oraz instytucjami zewnętrznymi (np. ubezpieczycielami).

Zgłoś się do nas jeżeli:

• znasz dobrze język niemiecki,
• posiadasz w sobie pozytywną energię i chcesz się nią dzielić,
• jesteś dobrze zorganizowany i rzetelny,
• jesteś dyspozycyjny w pełnym wymiarze godzin (standardowo pracujemy w godzinach 9 -17 i kilka razy w miesiącu od 12 do 20),
• jesteś gotowy do pracy w jeden weekend w miesiącu.

Twoje dodatkowe atuty:

• doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze klienta,
• znajomość procesów obsługi zgłaszania i likwidacji szkód,
• język angielski na poziomie B2/C1.

To oferujemy:

• samodzielne stanowisko, które pomoże Ci rozwinąć Twój talent,
• pracę w firmie, która jest niekwestionowanym liderem rynku,
• kompleksowe wdrożenie, które pozwoli Ci poczuć się pewnie już od pierwszych dni pracy,
• pracę w otwartym i empatycznym zespole,
• satysfakcjonujące wynagrodzenie i atrakcyjny system premiowy,
• dodatkowe benefity: ubezpieczenie zdrowotne oraz Karta Multisport.