Od nas dostaniesz:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Bibliotekę Legimi
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning
Zobacz, jak dbamy
o pracowników!
Konsultant infolinii obsługowej
miejsce pracy: Warszawa, Nr ref.: KBA/009/0319
W jednej ze spółek Grupy mBank - mLeasing - budujemy komórkę contact center - infolinię dla połączeń przychodzących. Nasi Konsultanci będą wspierać Klientów biznesowych, służyć im radą i budować relacje przez takie platformy, jak voice, mail, czy czat.
Jakie czekają na Ciebie wyzwania?
- obsługa kontaktu z Klientem biznesowym,
- identyfikacja problemów Klienta i pomoc w ich rozwiązywaniu.
Czego potrzebujesz, aby zacząć?
- Jesteś zmotywowany i chętny do nauki?
- Masz doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta?
- Posiadasz wykształcenie średnie?
- Nie boisz się odebrać telefonu od Klienta?
- Nie masz problemów w nawiązywaniu kontaktów?
- Ogarniasz Internet, komputerowy pakiet MS Office?
Twoja odpowiedź na te pytania brzmi TAK? Nie zwlekaj – wyślij do Nas swoje CV!
Oferujemy:
- płatne szkolenie wstępne,
- stawka godzinowa + system wsparcia jakości,
- godziny pracy dostosowane do kalendarza Twoich zajęć i pasji,
- możliwość zdobycia kompetencji i doświadczenia przydatnego do rozwoju wewnątrz n/organizacji.
Od nas dostaniesz:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Bibliotekę Legimi
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning