Młodszy Specjalista / Specjalista w Departamencie Rozwoju Kadr w Przedsiębiorstwach

(Sekcja Akredytacji Bazy Usług Rozwojowych)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: 

• Bieżąca obsługa użytkowników Bazy Usług Rozwojowych (BUR):
  • weryfikacja (wstępna i aktualizacyjna) wniosków o wpis do BUR,
  • odwołania od negatywnych decyzji dot. rejestracji podmiotu w BUR, 
  • rozwiązywanie trudnych przypadków zgłoszonych za pośrednictwem infolinii, Redmain i innych kanałów,
  • obsługa skarg i reklamacji zgłoszonych przez klientów.
• Weryfikacja usług rozwojowych publikowanych w BUR,
• Opracowywanie i aktualizacja FAQ na serwisie BUR
• Tworzenie raportów na podstawie danych z BUR

Nasze oczekiwania:

• Wykształcenie wyższe (minimum licencjat)
• Doświadczenie zawodowe:  min. dla mł. specjalisty 2 lata, dla specjalisty 3 lata
• Poziom znajomości języka obcego angielskiego na poziomie średnio-zaawansowanym
• Bardzo dobra obsługa programów biurowych MS Office

Oferujemy:

• Współpracę w oparciu o umowę o pracę na czas określony za pośrednictwem Agencji Pracy Tymczasowej,
• Regulaminową premię kwartalną,
• Możliwość skorzystania z dofinansowania do prywatnej opieki medycznej,
• Możliwość skorzystania z karty multisport,
• Dostęp do szkoleń specjalistycznych,
• Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy w administracji publicznej,
• Pracę w doskonałej lokalizacji w centrum miasta,
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym,
• Bardzo dobrą atmosferę pracy i współpracy w zespole.