ADN Akademia (dawniej MDDP Akademia Biznesu).
Jesteśmy jedną z największych firm szkoleniowych w Polsce. Nasz zespół tworzą doświadczeni menedżerowie najbardziej uznanych firm szkoleniowych i doradczych działających na polskim oraz międzynarodowym rynku.
Od prawie 15 lat dostarczamy praktyczną wiedzę, oferując szerokie spektrum szkoleń, kursów i studiów w zakresie podatków, rachunkowości, finansów, prawa, a także praktyczne warsztaty z obszarów zarządzania strategicznego czy rozwoju wszelkich kompetencji biznesowych, zawodowych, osobistych i informatycznych.
Inspirujemy do zmian i jesteśmy postrzegani, jako dogodny partner przedsiębiorstw w podnoszeniu ich konkurencyjności i efektywności. Podstawą wszystkich naszych projektów jest profesjonalne badanie potrzeb przedsiębiorstwa i przyszłych uczestników oraz nacisk na praktyczną przydatność prezentowanych rozwiązań. Dzięki temu nasze warsztaty są postrzegane, jako użyteczne i cenne źródło wiedzy. Dają temu wyraz dotychczasowi Klienci, którzy chętnie powracają na nasze zajęcia bez względu na formułę: szkoleń zamkniętych, otwartych, konferencji czy warsztatów.
- Świadczenie usług I linii wsparcia dla użytkowników końcowych.
- Współpraca z administratorami IT w ich bieżących zadaniach.
- Tworzenie instrukcji i procedur postępowania (poprawianie obowiązujących i wdrażanie nowych).
- Bieżąca ewidencja zgłoszeń, wstępna analiza, określanie ich priorytetów, rozwiązywanie lub kierowanie do helpdesku zewnętrznego.
- Ścisła współpraca z zewnętrzną firma świadczącą obsługę informatyczną.
- Nadzór nad magazynem sprzętowym (wydawanie i przyjmowanie wyposażenia IT).
- Wsparcie przy pracach inwentaryzacji i utrzymania infrastruktury IT
- Nadzór nad budżetem IT.
- Szkolenie pracowników z wykorzystywania aplikacji firmowych oraz bezpieczeństwa danych.
- Organizowanie i koordynowanie innych działań administracji biura w firmie
- Podstawowa wiedza z zakresu IT (systemy, aplikacje).
- Umiejętność diagnozowania podstawowych problemów technicznych na laptopach użytkowników.
- Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Znajomość pakietu MS Office.
- Gotowość do przyswajania wiedzy technicznej i rozwijania własnych kompetencji.
- Umiejętność współpracy oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem.
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
- Rzetelność, staranność oraz zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę pełny etat
- Możliwość rozwoju zawodowego, udział w szkoleniach.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.