Opis stanowiska Prowadzenie i bieżąca aktualizacja elektronicznej bazy danych kontrahentów oraz rejestracja nowych klientów. Zapewnianie najwyższych standardów obsługi klientów w punkcie sprzedaży. Obsługa autorskiego programu lojalnościowego oraz sprawne rozpatrywanie reklamacji....
Your responsibilities Providing the highest quality of customer service. Supporting customers with product-related matters, orders, and account inquiries. Guiding customers toward solutions in a clear, friendly, and engaging manner. Educating customers about product features, benefits, and available...
Nawiązywanie telefonicznego kontaktu z prywatnymi właścicielami nieruchomości publikującymi ogłoszenia Prezentowanie atutów współpracy z agencją oraz odpowiadanie na pojawiające się pytania i obiekcje Umawianie spotkań handlowych dla doradców Halavach Group (realizacja 40–80...
Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego,...
Kompleksowa obsługa zapytań pochodzących od użytkowników nowatorskiego sprzętu medycznego oraz systemów ochrony zdrowia. Udzielanie fachowego wsparcia w sprawach dotyczących asortymentu, składanych zamówień oraz zarządzania kontami użytkowników. Aktywne edukowanie odbiorców w zakresie...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Wydawnictwo Trade Media International istnieje na rynku od 2003 roku. Jest w Polsce czołowym wydawcą czasopism branżowych, które posiada w swoim portfolio magazyny, serwisy internetowe oraz organizuje specjalistyczne seminaria i konferencje branżowe.
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Pracownik wsparcia telemarketingu
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: telemarketer
Opis stanowiska
Telefoniczny kontakt z klientami;
Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Obsługa i zarządzanie systemem obsługi klienta CRM;
Wsparcie Działu Handlowego w osiągnięciu zaplanowanych celów sprzedażowych;
Śledzenie trendów na rynku eventowym, najnowszymi rozwiązaniami marketingowymi;
Przygotowanie materiałów marketingowych do promowania eventów oraz materiałów wspierających sprzedaż;
Zdobywanie i informowanie potencjalnych klientów o produktach wydawnictwa.
Wymagania
Mile widziane osoby posiadające status studenta lub dopiero wkraczające na rynek pracy, jak również osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku;
Wysoka kultura osobista, sympatyczny głos i umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych;
Entuzjazm, energiczność i profesjonalne podejście do pracy;
Doskonałe zarządzanie czasem pracy;
Umiejętność prowadzenia korespondencji oraz rozmów z klientami;
Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
Oferujemy
Pracę pełną wyzwań;
Dołączenie do firmy o ugruntowanej pozycji na rynku wydawniczym w Polsce;
Dobre zarobki;
Dogodne godziny pracy;
Możliwość rozwoju i awansu zawodowego do działu marketingu lub sprzedaży;
Możliwość szkoleń z zakresu marketingu lub sprzedaży;
Dynamiczne miejsce pracy o wysokiej kulturze;
Miłą atmosferę w pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Opis stanowiska Prowadzenie i bieżąca aktualizacja elektronicznej bazy danych kontrahentów oraz rejestracja nowych klientów. Zapewnianie najwyższych standardów obsługi klientów w punkcie sprzedaży. Obsługa autorskiego programu lojalnościowego oraz sprawne rozpatrywanie reklamacji....
Your responsibilities Providing the highest quality of customer service. Supporting customers with product-related matters, orders, and account inquiries. Guiding customers toward solutions in a clear, friendly, and engaging manner. Educating customers about product features, benefits, and available...
Nawiązywanie telefonicznego kontaktu z prywatnymi właścicielami nieruchomości publikującymi ogłoszenia Prezentowanie atutów współpracy z agencją oraz odpowiadanie na pojawiające się pytania i obiekcje Umawianie spotkań handlowych dla doradców Halavach Group (realizacja 40–80...
Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego,...
Kompleksowa obsługa zapytań pochodzących od użytkowników nowatorskiego sprzętu medycznego oraz systemów ochrony zdrowia. Udzielanie fachowego wsparcia w sprawach dotyczących asortymentu, składanych zamówień oraz zarządzania kontami użytkowników. Aktywne edukowanie odbiorców w zakresie...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...