Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Zarządzanie i komunikacja z kluczowymi partnerami klientów,
• Wsparcie dla partnerów w programach motywacyjnych via e-mail,
• Rozwiązywanie zapytań dotyczących kalkulacji zachęt finansowych, wypłat, i innych,
• Rejestrowanie nowych partnerów według ustalonych kryteriów,
• Obsługa procesów płatności, obliczanie zarobków, roszczeń i uzgadnianie danych.

Wymagania

• Bardzo dobre umiejętności pisemne po angielsku i niemiecku (min. B2),
• Zdolność szybkiego uczenia się o produktach high-tech,
• Doświadczenie w pracy z danymi księgowymi i finansowymi,
• Znajomość obsługi komputerowej na poziomie średnio zaawansowanym do zaawansowanego,
• Dobre umiejętności matematyczne i analityczne,
• Precyzja i uwaga na detal,
• Profesjonalna komunikacja mailowa,
• Dyskrecja w zarządzaniu informacjami poufnymi,
• Skuteczność w dotrzymywaniu terminów,
• Umiejętność pracy zespołowej i zarządzania relacjami,
• Doskonałe umiejętności obsługi klienta,
• Gotowość do pracy stacjonarnej.

Oferujemy

• Rozbudowany pakiet świadczeń zdrowotnych i ubezpieczeniowych, karta multisport, świadczenia gastronomiczne,
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się globalnej firmie z doskonałą renomą,
• Inspirujące środowisko pracy,
• Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń.