Akademia Leona Koźmińskiego jest szkołą wyższą o szerokim profilu biznesowym (zarządzanie, finanse i ekonomia, prawo), uznawaną wg dziennika „Financial Times” za najlepszą szkołę biznesu w Europie Środkowo-Wschodniej. ALK jest również liderem rankingu uczelni ekonomicznych w Polsce wg „Perspektyw” i od wielu lat zajmuje I miejsce wśród szkół niepublicznych. ALK posiada też trzy najważniejsze akredytacje międzynarodowe – tzw. „potrójną koronę”: EQUIS, AMBA i AACSB, którą ma zaledwie 6 proc. szkół biznesowych na świecie, w tym takie uczelnie jak Yale i Harvard University. ALK jest pierwszą i jak do tej pory jedyną uczelnią w Polsce z wyznaczonymi celami zrównoważonego rozwoju ONZ.
Akademia Leona Koźmińskiego
prowadzi rekrutację na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
Nr ref.: 4/ADM/CPOK/A/22
RECEPCJA GŁÓWNA
Główne obowiązki:
- obsługa Recepcji Głównej ALK,
- udzielanie informacji interesantom i dbanie o pozytywny wizerunek Uczelni,
- sprawne kierowanie ruchem osób wewnątrz budynku,
- przyjmowanie i nadzór realizacji zadań w systemach zgłoszeniowych,
- obsługa centrali telefonicznej (wraz z systemami teleinformatycznymi ALK),
- koordynacja przepływu dokumentów i przesyłek wewnętrznych Uczelni,
- wspieranie prac Działu w czynnościach administracyjnych,
- obsługa systemów teleinformatycznych Uczelni (np. Office 365, Salesforce, Intranet ALK).
Wymagania:
- wykształcenie min. średnie,
- mile widziane wykształcenie o kierunku związanym z obsługą klienta,
- min. roczne doświadczenie na adekwatnym stanowisku pracy,
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2, określonym zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego,
- znajomość obsługi pakietu Microsoft Office,
- komunikatywność, sprawność działania wewnątrz Uczelni.
- umiejętność planowania, monitorowania i kontroli,
- kultura osobista i poszanowanie różnic,
- rzetelność, orientacja na klienta,
- gotowość do udzielania wsparcia.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w ramach pełnego etatu,
- zdobycie doświadczenia w pracy w międzynarodowym środowisku,
- pakiet prywatnej opieki medycznej,
- benefity w ramach świadczeń socjalnych,
- kursy języka angielskiego, udział w szkoleniach,
- możliwość korzystania z oferty ALK na preferencyjnych warunkach.