Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku. Jesteśmy pracodawcą, który stwarza możliwości dla osób o różnym profilu zawodowym. Zatrudniamy specjalistów z obszaru sprzedaży, marketingu, IT i digital, a także redaktorów, autorów i trenerów.
WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców we wszystkich obszarach edukacji przedszkolnej, szkolnej i pozaszkolnej. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.
W związku z rozwojem zespołu ds. organizacji szkoleń ORKE (Ośrodka Rozwoju Kompetencji Edukacyjnych) dla którego organem prowadzącym jest WSiP, poszukujemy do pracy osoby na stanowisku:
Specjalista ds. organizacji szkoleń
Miejsce pracy: Warszawa
Miejsce pracy: Warszawa
Zatrudniona osoba będzie odpowiadała za obsługę zamówień na usługi szkoleniowe, współpracę z działem Customer Success oraz kontakt z trenerami ORKE (Ośrodka Rozwoju Kompetencji Edukacyjnych).
Zadania:
- Obsługa administracyjna zamówień na usługi szkoleniowe oraz ich rejestracja na platformie szkoleniowej i w systemach wewnętrznych działu
- Monitorowanie i kontrolowanie poprawności danych w systemach zgodnych z warunkami zamówienia
- Planowanie i organizowanie zasobów do realizacji usług szkoleniowych (termin, miejsce, trener, forma i temat szkolenia)
- Kontakt z trenerami ORKE – dogrywanie terminów realizacji szkoleń poza systemami
- Przyjmowanie zgłoszeń i ich obsługa w zakresie korzystania przez trenerów z systemów ORKE
- Obsługa systemów w celu utrzymania jakości i poprawności pozyskanych zamówień na szkolenia
Wymagania:
- Mile widziany/a student/ka (studia zaoczne), wymagana dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16
- Minimum roczne doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- Dobra znajomość narzędzi Pakietu MS Office, w tym głównie MS Excell, Outlook
- Dobra znajomość narzędzi wspierających pracę i naukę zdalną (np. MS Teams, Moodle)
- Komunikatywność w kontakcie z klientem
- Umiejętność logicznego myślenia i analizy danych
- Dobra organizacja pracy
- Otwartość na współpracę w zgranym zespole
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Dobre planowanie i organizacja pracy własnej
- Pozytywne nastawienie i chęć do nauki
- Sumienność i precyzja w wykonywaniu zadań
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w innowacyjnej firmie promującej nowoczesność w edukacji
- Warunki zatrudnienia, zależne od doświadczenia i posiadanych kompetencji
- Współpracę z doświadczonym i profesjonalnym zespołem
- Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych i szkolenia
- Przyjazną kulturę organizacyjną.
- Pracę hybrydową w systemie 3/2 (3 dni w biurze, dwa dni zdalnie)
Poznaj
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
Łączy nas… edukacja!
Zatrudniamy 600 pracowników, rocznie mamy ponad dwa tysiące współpracowników. Pracujemy w różnorodnych zespołach nastawionych na współpracę i innowacyjność.