Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta

• bieżąca współpraca z Działem Sprzedaży w celu zapewniania wysokiej jakość serwisu Klienta i obsługi zamówień (w tym wystawianie faktur i innych dokumentów związanych ze sprzedażą)
• przygotowywanie oferty i cenników dla Klientów oraz składanie ofert Klientom
• rozwiązywanie reklamacji Klientów przy współpracy z innymi działami w firmie
• wprowadzanie danych do baz CRM i Kart Klientów, obsługa SAP w ramach odpowiednich modułów
• prowadzenie i uaktualnianie bazy danych Klientów w systemie
• prowadzenie recepcji i podstawowych działań w zakresie administracji biurowej w ramach potrzeb (zastępstwo podczas urlopów, nieplanowanych obecności osoby odpowiedzialnej)

• minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w bezpośredniej sprzedaży i obsłudze Klienta
• mile widziane doświadczenie w branży poligraficznej, biurowej
• zaangażowanie w realizowane zadania
• umiejętność budowania relacji i współpracy
• dobra organizacja pracy własnej
• wykształcenie średnie, wyższe mile widziane

Mile widziane

• znajomość systemu SAP
• znajomość j. angielskiego umożliwiającego swobodną komunikację

• ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowej firmie będącej częścią Grupy Heinzel
• prywatną opiekę medyczną Medicover, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport, bony świąteczne
• telefon służbowy
• możliwość rozwoju zawodowego
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia