Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Opis stanowiska

• Obsługa zapytań mailowych od agencji sprzedaży.
• Dokonywanie kalkulacji i aktualizacji rezerwacji oraz wyjaśnianie zmian.
• Współpraca z innymi działami w celu terminowej realizacji usług.
• Prowadzenie dokumentacji działań oraz przygotowywanie raportów.
• Informowanie przełożonego o realizowanych zadaniach i napotkanych wyzwaniach.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży turystycznej lub w obsłudze mailowej/telefonicznej.
• Umiejętności interpersonalne oraz zdolność do pracy zespołowej.
• Dokładność, analityczne myślenie i dbałość o szczegóły.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1).
• Gotowość do pracy zmianowej, w tym w wybrane weekendy.
• Wykształcenie minimum średnie.
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.

Oferujemy

• Szkolenia produktowe, w tym wyjazdowe.
• Atrakcyjne oferty wakacyjne dla Ciebie i Twoich bliskich.
• Prywatną opiekę medyczną i opcjonalne ubezpieczenie.
• Kartę lunchową.
• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych.
• Dostęp do platformy MyBenefit lub karty Multisport.
• Możliwość rozwoju w innych działach firmy.
• Welcome Pack na start pracy.