Specjalista / Specjalistka ds. kontaktów z klientem z j. hiszpańskim
Specjalista / Specjalistka ds. kontaktów z klientem z j. hiszpańskim
Praca.pl
Wrocław
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa / zdalna
1 dzień temu
Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista / Specjalistka ds. kontaktów z klientem z j. hiszpańskim
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska:
Prowadzenie codziennej komunikacji mailowej z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
Pozyskiwanie od nadawców danych i instrukcji niezbędnych do doręczenia paczki, pobrania opłat lub anulowania usługi.
Wspieranie nadawców w kontakcie z zagranicznymi centrami operacyjnymi oraz agencjami celnymi.
Kompleksowe rozwiązywanie spraw i wyjaśnianie problemów w międzynarodowym środowisku.
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego oraz angielskiego w piśmie i mowie na poziomie minimum B2.
Gotowość do udziału w szkoleniu stacjonarnym w biurze we Wrocławiu lub w Łodzi.
Dobra obsługa pakietu Microsoft Office.
Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz rozwinięte kompetencje miękkie w zakresie analizy, rozwiązywania problemów i samodzielnego podejmowania decyzji.
Doświadczenie w pracy biurowej lub wykształcenie kierunkowe będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
Umowę o pracę oraz możliwość pracy w trybie zdalnym.
Kompleksowy program wdrożeniowy, dostęp do bazy szkoleniowej oraz dedykowany sprzęt do pracy.
Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, program emerytalny oraz dopłaty do okularów i kart sportowych.
Dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego w ramach programu wellbeingowego.
System premiowania za rekomendacje pracowników oraz bogaty pakiet świadczeń socjalnych.
Szansę na codzienne wykorzystanie języków obcych i udział w pracowniczych komitetach wolontariackich lub sportowych.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami / kandydatkami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
Foundever
dolnośląskie
praca zdalna
za 3 dni wygasa
siedziba firmy: Warszawa
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
asystent / asystentka umowa zlecenie tymczasowa/dodatkowa aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie oraz wstępne przetwarzanie wniosków i zastrzeżeń w wewnętrznym oprogramowaniu firmowym. Prowadzenie bieżącej korespondencji biurowej i archiwizacja pism powiązanych z postępowaniami reklamacyjnymi. Realizacja stałych zadań wspomagających...
Klient portalu Praca.pl
dolnośląskie
praca zdalna
za 3 dni wygasa
siedziba firmy: Warszawa
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
11 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę część etatu 29,00 zł brutto/godz.
2 godz.
Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych; Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika; Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 godz.
zapewnianie klientom wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z produktami, rejestrowanie zgłoszeń oraz dokumentowanie podjętych działań w systemie CRM lub ticketowym, przekazywanie...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...