Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta
Klient portalu Praca.pl
Łódź
31,40 zł brutto/godz.
specjalista / specjalistka junior / mid
umowa zlecenie
praca zdalna
rekrutacja online
14 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10886542, z dnia 2026-04-11
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób.
Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań.
Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami.
Zapewnienie najwyższych standardów obsługi na każdym etapie kontaktu.
Realizacja działań bezpośrednio wpływających na wysokość otrzymywanej prowizji.
Wymagania
Swoboda w prowadzeniu rozmów oraz wysoka kultura osobista.
Rozwinięte kompetencje interpersonalne i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
Umiejętność sprawnego planowania własnych obowiązków i rzetelność.
Orientacja na osiąganie zaplanowanych wskaźników i rezultatów.
Mile widziana znajomość specyfiki pracy w sektorze Call Center lub znajomość podstaw sprzedaży.
Oferujemy
Praca w pełni zdalna.
Miejsce pracy w strukturach lidera rynku branży edukacyjnej w Polsce.
Współpracę w oparciu o umowę zlecenie z jasnym systemem premiowania efektów.
Stały harmonogram pracy w godzinach popołudniowych (15:00 – 20:00).
Możliwość łączenia obowiązków z innymi zajęciami dzięki pracy od poniedziałku do soboty.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
1 dni
obsługa zamówień i dbanie o prawidłowy przebieg procesów; wsparcie działu sprzedaży w bieżących działaniach; kontakt z klientami telefonicznie i mailowo; przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji; wystawianie zleceń i faktur; analiza umów i ofert na wstępnym etapie; współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
6 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 5 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę tymczasową pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami w zakresie realizacji zamówień i zapytań produktowych, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu oraz ich monitorowanie pod kątem terminowości i zgodności z wymaganiami wskaźnika OTIF, ze...
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Szukamy osoby, która: lubi kontakt z klientem i potrafi budować pozytywne relacje sprawnie porusza się w pracy z dokumentami i systemami chce rozwijać się w stabilnej firmie o technicznym profilu; ceni dobrą organizację, współpracę i miłą atmosferę; Jeśli brzmi to jak Ty — czytaj...
