Specjalista / Starszy Specjalista w Wydziale ds. Koordynacji Skarg i Wniosków
Miejsce wykonywania pracy:
Warszawa, ul. Żelazna 59A
Zakres obowiązków
OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA:
- rejestrowanie i obsługę skarg, wniosków oraz petycji wpływających do Krajowego Zarządu Gospodarki Wodnej Wód Polskich oraz prowadzenie rejestru przyjęć interesantów,
- weryfikację ewidencji kwartalnej skarg, wniosków i petycji oraz informowanie właściwych jednostek o konieczności uzupełnienia lub wyjaśnienia zgłoszonych kwestii,
- bieżące monitorowanie i koordynację obsługi skrzynek podawczych administrowanych przez Wydział, w tym dokonywanie kwalifikacji korespondencji wpływającej pod kątem właściwości merytorycznej,
- przyjmowanie, rozpatrywanie i przygotowywanie projektów odpowiedzi na skargi powszechne, wnioski, petycje i inne sygnały obywatelskie,
- udział w przygotowywaniu okresowej informacji i oceny rocznej w zakresie przyjmowania i załatwiania skarg powszechnych i wniosków oraz informacji zbiorczej o rozpatrzonych petycjach dla Prezesa Wód Polskich i Ministra właściwego ds. gospodarki wodnej,
- udział w przygotowywaniu materiałów do planów i sprawozdań dotyczących działalności Prezesa Wód Polskich i Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie w zakresie właściwości wydziału.
Wymagania
CZEKAMY NA KANDYDATA, KTÓRY:
- posiada wykształcenie wyższe, preferowane na kierunkach: administracja, zarządzanie, compliance, gospodarka wodna, ochrona środowiska,
- ma minimum roczne doświadczenie zawodowe w obszarze specjalizacji zawodowej,
- zna ustawy: Prawo wodne, Kodeks postępowania administracyjnego, Ustawa o petycjach, Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej,
- sprawnie obsługuje narzędzia pakietu MS Office,
- dobrze organizuje swoją pracę,
- sprawnie analizuje dane i wyciąga trafne wnioski,
- potrafi działać pod presją czasu,
- jest osobą komunikatywną i umie pracować w zespole.
DODATKOWO DOCENIMY:
- znajomość ustaw: o finansach publicznych, o ochronie sygnalistów, Prawo zamówień publicznych,
- odbyte szkolenie z zakresu obsługi zgłoszeń sygnalistów.
Wymagane dokumenty
Benefity
Dodatkowo możesz liczyć na:
JAKO PRACOWNIK MOŻESZ LICZYĆ DODATKOWO NA:
- Umowa o pracę. Stabilne Zatrudnienie.
- Dofinansowanie do prywatnej opieki.
- Wczasy „pod gruszą”. Bazy noclegowe w całym kraju.
- Atrakcyjne pakiety szkoleniowe.
- Dofinansowanie do karty sportowej.
- Zgrany zespół i miłą atmosferę.
- Pracę, która ma znaczenie.
Poznaj
Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
ul. Chałubińskiego 8
00-613 Warszawa
ul. Chałubińskiego 8
00-613 Warszawa
Kim jesteśmy?
Zarządzamy gospodarką wodną w Polsce. Chronimy mieszkańców przed powodzią i suszą, dbamy o zrównoważone korzystanie z zasobów wodnych i dobrą jakość wody. Realizujemy inwestycje, obsługujemy urządzenia wodne, wydajemy zgody wodnoprawne, opracowujemy plany i prowadzimy edukację.
Proces rekrutacji
-
Krok
Ogłoszenie, czyli zapraszamy do aplikowania.
-
Krok
Kontakt telefoniczny.
-
Krok
Spotkanie rekrutacyjne.
-
Krok
Informacja zwrotna.