Specjalista

Warunki pracy

• 
  
• praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie wymagająca wysiłku statycznego; 
  
• duże obciążenie narządu wzroku związane z pracą przy monitorach komputerowych;
  
• praca przy komputerze w pozycji siedzącej;
  
• użytkowanie sprzętu biurowego; 
  
• charakter pracy wymagać będzie współpracy z innymi komórkami organizacyjnymi; 
  

Zakres zadań

• Realizuje obsługę infolinii Ministerstwa Energii w celu rzetelnego i szybkiego dostępu do informacji przez obywateli z zakresu działania Ministerstwa oraz zapewnienie jednolitego standardu obsługi.
• Przyjmuje skargi, wnioski i petycje wpływające do Ministerstwa oraz koordynuje ich rozpatrywanie i załatwianie.
• Przygotowuje projekty regulacji wewnętrznych i zewnętrznych w zakresie realizowanych zadań.
• Prowadzi rejestr spraw wpływających do Ministra lub Ministerstwa od organów kontroli i ścigania, a także monitoruje udzielanie odpowiedzi na wystąpienia tych organów.

Wymagania niezbędne

• poświadczenia bezpieczeństwa w zakresie dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „zastrzeżone” lub wyższej lub zgoda na poddanie się procedurze sprawdzającej
• znajomość przepisów ustawy o petycjach
• znajomość przepisów ustawy o finansach publicznych
• znajomość przepisów ustawy o ochronie danych osobowych
• znajomość kodeksu postępowania administracyjnego
• znajomość rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
• rzetelność, myślenie analityczne, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacja
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe