Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klientów

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klientów

PKO Bank Polski
Warszawa, Chmielna 89
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
11 dni temu
KOLEJNY DZIEŃ, TE SAME ZADANIA?
Przełam rutynę i nadaj tempa swojej karierze.
Dołącz do nas jako:
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klientów

umowa na zastępstwo
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego - Warszawa, Chmielna 89

Na co dzień w naszym zespole:
  • zajmujesz się obsługą posprzedażową klientów korporacyjnych,
  • kontaktujesz się z klientami z wykorzystaniem środków zdalnej komunikacji oraz bezpośrednio,
  • prowadzisz sprawy dotyczące rachunków, produktów oraz transakcyjności,
  • pozyskujesz od klientów dokumentację i informacje na potrzeby realizowanych zadań,
  • prowadzisz czynności reklamacyjne,
  • sporządzasz dokumenty na życzenie klienta.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
  • masz rozwinięte umiejętności komunikacyjne, zarówno w mowie, jak i piśmie,
  • posiadasz wyższe wykształcenie (preferowane kierunki: finanse, ekonomia, bankowość),
  • umiesz pracować w zespole,
  • masz doskonałą organizację pracy własnej, 
  • posiadasz umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu oraz w dynamicznie zmieniającym się środowisku,
  • jesteś osobą kreatywną i posiadasz umiejętności analityczne,
  • znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (dodatkowy atut),
  • masz doświadczenie w pracy z klientem lub w obszarze bankowości (mile widziane).
Twój Pakiet Korzyści
  • Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
  • Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
  • Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
  • Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
  • Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
  • Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
Aplikuj teraz
 

Poznaj

PKO Bank Polski S.A.

PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.

Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.

Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.

PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.

Podobne oferty

  • Specjalista ds. obsługi posprzedażnej

    Asian Automotive Distribution Center   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera; Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych; Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów; Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczeniach wniosków...
  • Customer Advisor with Swedish / Norwegian / Danish

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 - 11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...
  • Konsultant ds. obsługi klienta

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 770 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Dostarczanie wysokiej jakości wsparcia dla klientów poprzez różne kanały komunikacji jak telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe. Udzielanie pomocy w zakresie pytań dotyczących produktów, rozwiązywanie problemów technicznych. Prowadzenie i nadzorowanie procesów serwisowych....
  • Pracownik biura obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 770 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail, czat i media społecznościowe. Pomoc przy zapytaniach o produkty i problemy techniczne. Nadzór nad procesami serwisowymi. Przestrzeganie standardów firmy i wspieranie celów zespołu.
  • Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   6 500 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów; Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień; Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie; Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontakcie z klientami;
  • Doradca Klienta z językiem francuskim

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   6 500 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów; Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień; Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie; Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontakcie z klientami;
  • Konsultant ds. Ubezpieczeń Podróżnych

    Global Assistance Polska Sp. z o.o   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie osób przebywających za granicą w sytuacjach kryzysowych; Organizacja pomocy medycznej we współpracy z zagranicznymi jednostkami; Kontakt z klientami i partnerami w języku angielskim;
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 770 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media; Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych; Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń klientów Xiaomi; Przestrzeganie szczegółowych wytycznych...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Targówek    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klientów telefonicznie i mailowo; Realizacja zamówień, reklamacji oraz aktualizacja danych; Udzielanie informacji o ofercie i pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń; Utrzymanie porządku w miejscu pracy i dbanie o prezentację produktów; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia płynności obsługi;
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   6 500 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kontakt z klientami z Niemiec – mailowy i telefoniczny; Przygotowywanie ofert i wizualizacji dopasowanych do potrzeb klienta; Udział w obsłudze zamówień na każdym etapie; Aktualizacja danych w systemie CRM; Budowanie długofalowych relacji i pozytywnego doświadczenia klienta;