Wsparcie techniczne i operacyjne dla agencji sprzedaży, biur własnych i klientów,
Obsługa mailowa, telefoniczna i online zgodnie z obowiązującymi standardami,
Prezentacja oferty oraz wyjaśnianie zasad promocji, dokumentacji i rezerwacji,
Kalkulacje zmian w rezerwacjach,
Obsługa programów lojalnościowych i wsparcie w procesie wydawania kart klienta,
Prowadzenie zapisów działań oraz raportowanie,
Stałe aktualizowanie wiedzy produktowej,
Przekazywanie informacji zwrotnej przełożonym w zakresie procesów operacyjnych.
Wymagania
Doświadczenie w obsłudze klienta,
Wykształcenie min. średnie,
Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
Zdolności analityczne i dokładność,
Znajomość języka angielskiego min. na poziomie B1,
Dyspozycyjność do pracy zmianowej (również wybrane weekendy),
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
Mile widziane:
Doświadczenie w obsłudze telefonicznej i mailowej,
Doświadczenie w branży turystycznej.
Oferujemy
Szkolenia produktowe i wyjazdowe,
Preferencyjne oferty wakacyjne dla pracownika i bliskich,
Prywatną opiekę medyczną,
Ubezpieczenie grupowe,
Kartę lunchową,
MyBenefit lub kartę Multisport,
Dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
Pakiet powitalny,
Możliwości rozwoju i awansu wewnętrznego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu rekrutacja online
13 dni
Twoja Rola Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (w tym poprzez rozmowy telefoniczne "na zimno"). Prowadzenie rozmów handlowych i realizacja celów sprzedażowych. Prezentacja produktów i rozwiązań z zakresu budowy domów z prefabrykatów keramzytowych.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
20 godz.
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
21 godz.
Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych; Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych; Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych; Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...
Zakres obowiązków: Obsługa mailowa, telefoniczna i online agencji sprzedaży, biur własnych i klientów zgodnie ze standardami firmy. Pomoc techniczna i operacyjna przy rezerwacjach (kalkulacje zmian, wyjaśnienia promocji, dokumentacja). Prezentacja oferty oraz wsparcie przy korzystaniu z...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 800 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 dni
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
