Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
Oświęcim
6 000 zł brutto/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
Szukamy 2 pracowników
2 dni temu
Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
poszukuje kandydatek /kandydatów na stanowisko:
Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Oświęcim
Nr ref.: DK.1100.1.1.2026
Wymagania:
  • wykształcenie minimum średnie,
  • niekaralność,
  • doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane,
  • umiejętność pracy w zespole,
  • skrupulatność, dobra organizacja pracy,
  • dyspozycyjność, pracowitość, sumienność,
  • wysoka kultura osobista.
Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie:
  • rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu,
  • przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD,
  • przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera,
  • udzielanie informacji klientom w zakresie zapisów na egzaminy i kursy.
Oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w  pełnym wymiarze godzin, (2-miesięczny okres próbny),
  • wynagrodzenie zasadnicze od 6000,00 zł brutto, dodatek kasowy 200,00 zł brutto, dodatek stażowy za wysługę lat, w zależności od posiadanego stażu pracy (od 5% do maksymalnie 20%), nagrody jubileuszowe,
  • pracę w systemie zmianowym w 3 lokalizacjach – 1 etat z przewagą pracy w Oddziale Terenowym w Oświęcimiu, 1 etat z przewagą pracy w Krakowie,
  • pakiet socjalny z ZFŚS,
  • możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, zakupu pakietu sportowego.
CV oraz oświadczenie kandydata w sprawie przetwarzania danych osobowych prosimy przesyłać za pośrednictwem portalu praca.pl lub na adres korespondencyjny:

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie, ul. Nowohucka 33a, 30-728 Kraków z dopiskiem „ Oferta –stanowisko w BOK”

w terminie do 23 marca 2026 r.
 
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Pracodawca dopuszcza możliwość zatrudnienia od zaraz – w trakcie trwania rekrutacji.
OŚWIADCZENIE KANDYDATA DO PRACY W SPRAWIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, a także danych, które wykraczają poza dane osobowe określone w art.22¹ §1 Kodeksu pracy zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie z siedzibą przy ul. Nowohuckiej 33a, 30-728 Kraków w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego na stanowisko ....
2. Oświadczam, iż zapoznałam/em się z powyższą klauzulą informacyjną
..................................
….................................
Miejscowość, Data
Imię, Nazwisko

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informujemy, iż:
• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie z siedzibą przy ul. Nowohuckiej 33a, 30-728 Kraków.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych z którym można się skontaktować poprzez e-mail: iod@mord.krakow.pl • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacyjnego: – na podstawie kodeksu pracy, natomiast udzielona przez Panią/Pana zgoda będzie podstawą przetwarzania dodatkowych danych osobowych (nie wynikających z powyższych przepisów) zawartych w złożonych przez Panią/Pana dokumentach (np. adres e-mail, nr telefonu, wizerunek )
• Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. udzielonej przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. konieczności wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, wynikającego z przepisów Kodeksu Pracy.
• Pani/Pana dane osobowe na etapie rekrutacji nie będą przekazywane innym podmiotom.
• Pani/Pana dane zgromadzone w procesie rekrutacyjnym będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące od zakończenia procedury naboru.
• Odbiorcą Pani/Pana danych może być podmiot działający na zlecenie administratora danych, tj. podmiot świadczący usługi IT w zakresie serwisowania i usuwania awarii.;
• Posiada Pani/Pan prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo do przenoszenia danych, w przypadkach i na warunkach określonych w RODO, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów w zakresie ochrony danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli stwierdzi Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO.
• Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji i nie będą poddawane profilowaniu.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie

Nasze cele realizujemy poprzez:1. Organizowanie i prowadzenie:- państwowych egzaminów dla osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami kategorii A, A1, B, B1 ,B + E, C, C + E, D, T, (pozwolenie na tramwaj),- państwowych egzaminów sprawdzających kwalifikacje na kategorie A, A1, B,B1, B + E, C, C + E, D,- szkoleń kierowców naruszających przepisy ruchu drogowego (zmniejszających ilość punktów karnych),- kursów dla kandydatów na egzaminatorów,- szkolenia „kierowanie ruchem drogowym”,-  dni otwartych, szkoleń w zakresie bezpieczeństwa ruchu drogowego,spotkań informacyjno dyskusyjnych dla instruktorów.2. Współpracę z organizacjami i stowarzyszeniami zajmującymi się problematyką bezpieczeństwa ruchu drogowego, w tym:- Wojewódzką Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego,- Krajową Radą Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, Policją,- Instytutem Transportu Samochodowego,- Władzami Samorządowymi,- Kuratorium Oświaty,- Polskim Związkiem Motorowym,- Mediami, itp.3. Realizację i produkcję:- programu TV „Jedź bezpiecznie” i „Jak uniknąć mandatu” w TVP Kraków,- audycji radiowej „Zapnij pasy” w Radiu Kraków S.A.,- wydawnictw filmowych i multimedialnych o tematyce brd,- zadań edukacyjno-popularyzatorskich z zakresu brd.4. Wspieranie:- finansowo i organizacyjnie przedsięwzięć i inicjatyw służących podniesieniu poziomu bezpieczeństwa na drogach w naszym regionie.Osobowość prawna i prawne podstawy działalności:Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie jest wojewódzką osobą prawną.Organem założycielskim i nadzorującym jest Zarząd Województwa Małopolskiego.

Podobne oferty

  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji i Obsługi Klienta

    Coral Travel Poland Sp. z o.o.   Katowice    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa mailowa, telefoniczna i online agencji sprzedaży, biur własnych i klientów zgodnie ze standardami firmy. Pomoc techniczna i operacyjna przy rezerwacjach (kalkulacje zmian, wyjaśnienia promocji, dokumentacja). Prezentacja oferty oraz wsparcie przy korzystaniu z...
  • Konsultant / Konsultantka wsparcia użytkownika

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej; doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych; monitorowanie jakości obsługi oraz dbanie o pozytywne...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie klientom informacji oraz wsparcia za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej; rejestrowanie przebiegu kontaktów z klientami oraz podejmowanych działań w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu usprawniania procesu obsługi i podnoszenia jakości komunikacji;...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Spanish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer Service Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales) Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka; Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych; Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    2 dni
    doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych i reprezentowanie marki w kontakcie z użytkownikami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; udzielanie wsparcia pisemnego poprzez e-mail, czat i media społecznościowe;...