Starszy inspektor/starsza inspektorka

Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
Warszawa
praca stacjonarna
12 godz. temu
Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Starszy inspektor/starsza inspektorka
Miejsce pracy: Warszawa
Ogłoszenie o naborze Nr 163134

Warunki pracy


  • praca biurowa;
  • praca w siedzibie wydziału;
  • praca na I piętrze;
  • praca związana z obsługą klienta;
  • zagrożenie korupcją;
  • praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin;
  • brak oznaczeń dla osób niewidomych;
  • pomieszczenie higieniczno-sanitarne przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami;
  • brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedosłyszącym oraz głuchym;
  • budynek posiada podjazd dla osób z niepełnosprawnościami.

Zakres zadań

  • Przyjmuje i weryfikuje wnioski paszportowe oraz wydaje spersonalizowane dokumenty paszportowe klientom
  • Wprowadza dane dotyczące wniosków paszportowych i wydanych dokumentów paszportowych do ewidencji paszportowej
  • Prowadzi i zabezpiecza depozyt dokumentów paszportowych przeznaczonych do wydania
  • Udziela informacji z zakresu spraw paszportowych

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta
  • Znajomość ustaw: o dokumentach paszportowych wraz z aktami wykonawczymi, Kodeks postępowania administracyjnego - przepisy ogólne, Kodeks rodzinny i opiekuńczy – Tytuł II: Pokrewieństwo, Dział I: Rodzice i dzieci, Rozdział II: Stosunki między rodzicami a dziećmi, Oddział: 1 i 2 (przepisy ogólne i władza rodzicielska), Kodeks cywilny – Księga Pierwsza – Część ogólna,
  • Znajomość ustaw: o służbie cywilnej, o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
  • Znajomość zarządzenia w sprawie wytycznych w zakresie przestrzegania zasad służby cywilnej oraz w sprawie zasad etyki korpusu służby cywilnej
  • Umiejętności: obsługa komputera (pakiet MS Office), analityczne myślenie, skuteczna komunikacja
  • W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatów/kandydatek urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

Dokumenty i oświadczenia niezbędne

  • CV i list motywacyjny
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego (na przykład w celu potwierdzenia długości doświadczenia zawodowego w szczególności: świadectwa pracy, zaświadczenia o zatrudnieniu; w celu potwierdzenia rodzaju doświadczenia zawodowego w szczególności: opisy stanowisk pracy, zakresy obowiązków, itp.)
  • Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydat(-ka) nie pracował(-a), nie pełnił(-a) służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie był(-a) współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatów/kandydatek urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
  • Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
  • Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
  • Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dokumenty i oświadczenia dodatkowe

kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatówOświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru

Termin i miejsce składania dokumentów

Dokumenty należy złożyć do: 2026-05-04 Decyduje data:wpływu oferty do urzędu Miejsce składania dokumentów:
Mazowiecki Urząd Wojewódzki
Biuro Obsługi Urzędu, Punkt Obsługi Klienta
Pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa, wejście F (od al. Solidarności 81)
z dopiskiem "Oferta pracy WSO-II/47"
lub przez ePUAP poprzez skrytkę podawczą /t6j4ljd68r/skrytka
lub przez e-doręczenia: AE:PL-96129-72086-CJUVW-29

Dane osobowe - klauzula informacyjna:

Administratorem Państwa danych osobowych jest Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie reprezentowany przez Dyrektora Generalnego. Zbiera i przetwarza Państwa dane osobowe, w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego, w celu udziału w kolejnych naborach, w celach archiwizacyjnych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit a, c i b oraz art. 9 ust. 2 lit a RODO. Pełna informacja dotycząca zasad przetwarzania Państwa danych osobowych w tym przysługujących Państwu uprawnień dostępna jest na stronie internetowej Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie (a bezpośrednio pod adresem): https://www.gov.pl/web/uw-mazowiecki/klauzula-informacyjna2

Aplikuj teraz
 

Podobne oferty

  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   6 500 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku francuskojęzycznego. Wspieranie procesu realizacji...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta

    Benefit Systems SA   Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Realizacja zadań operacyjnych związanych z obsługą kolejkową zgłoszeń od klienta wewnętrznego, Aktualizacja danych w systemach i dbanie o to, by wszystko działało jak dobrze naoliwiona maszyna, Codziennym wyzwaniem będzie wsparcie Zespołu Obsługi...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - branża weterynaryjna (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o.   Warszawa, al. Krakowska 110    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Obowiązki: przyjmowanie materiału do badań, wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego, telefoniczna i osobista obsługa klientów, zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich, prowadzenie spraw biurowych.
  • Konsultant / Konsultantka ds. klientów z rynku francuskiego

    Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska codzienna obsługa klientów francuskojęzycznych (kontakt telefoniczny i mailowy) udzielanie informacji produktowych oraz wsparcie doradcze; przygotowywanie ofert oraz materiałów dopasowanych do potrzeb klientów; prowadzenie procesu realizacji zamówień we współpracy z...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. kontaktu z klientami i rozwoju współpracy

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę tymczasową   6 800 - 8 000 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie w koordynacji realizacji zleceń rzeczoznawczych dla klientów; kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B oraz klienci indywidualni) prowadzenie procesu obsługi klienta – od zapytania ofertowego po realizację usługi; współpraca z działem badań...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   5 300 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa zamówień i przygotowanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów; Kontakt z klientami drogą mailową i telefoniczną; Przygotowywanie wizualizacji produktów z brandingiem klienta; Tworzenie i weryfikacja baz danych; Ścisła współpraca z zespołami wewnętrznymi firmy;
  • Customer Service Specialist with Russian (K/M)

    Orion Pharma Poland Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat   5 300 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Targówek    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...