Starszy specjalista

Warunki pracy

- praca przy komputerze pow. 4 godzin dziennie,

- kontakt z klientem zewnętrznym,

- budynek architektonicznie dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Zakres zadań

• ma następujące zadania:
• rozpatrywanie i koordynowanie rozpatrywania skarg, wniosków i petycji oraz innej korespondencji dotyczącej działalności sądów powszechnych i innych jednostek organizacyjnych resortu, a także przygotowywanie projektów odpowiedzi na wystąpienia parlamentarzystów (interwencje poselskie, senatorskie, zapytania poselskie, interpelacje poselskie, oświadczenia senatorskie) oraz na wystąpienia organów władzy publicznej;
• przyjmowanie interesantów (telefoniczne i osobiste) w sprawach skarg i wniosków;
• opracowywanie rocznych sprawozdań dotyczących wpływu i sposobu załatwiania skarg i wniosków obywateli oraz petycji nadesłanych do Ministerstwa Sprawiedliwości.

Wymagania niezbędne

• znajomość przepisów prawa dotyczących resortu (np. ustawy o ustroju sądów powszechnych, ustawy o prokuraturze, ustawy o komornikach sądowych i egzekucji), a także organizacji i działania sądownictwa powszechnego,
• znajomość przepisów regulujących zasady rozpoznawania skarg, wniosków i petycji,
• obsługa komputera – MS Office, internet, program Lex,
• umiejętność interpretacji przepisów prawa,
• samodzielność,
• Asertywność, doskonalenie zawodowe, identyfikacja z misją urzędu, komunikacja, otwartość na zmiany, pozytywne podejście do klienta, radzenie sobie z presją, zorientowanie na osiąganie celów,
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• umiejętność współpracy