Doradca ds. obsługi klienta z językiem flamandzkim (m/k)

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 70 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 18 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

• efektywna komunikacja z klientami z poszczególnych krajów,
• profesjonalna obsługa klienta,
• gromadzenie niezapłaconych składek klientów,
• obsługa zapytań klientów,
• przetwarzanie polis ubezpieczeniowych i włączonej dokumentacji,
• analiza i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów,
• ciągła współpraca z członkami zespołu.

• biegła znajomość języka flamandzkiego,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
• doświadczenie w pracy w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem,
• zdolność szybkiej i skutecznej reakcji na zapytania klientów,
• umiejętność argumentowania,
• umiejętność organizowania pracy własnej,
• doświadczenie w działalności ubezpieczeniowej będzie dodatkowym atutem,
• doświadczenie w pisaniu procedur odwzorowywania będzie dodatkowym atutem.

• prywatną opiekę medyczną,
• dodatkowe ubezpieczenie na życie,
• udział w prestiżowych projektach międzynarodowych,
• doskonałą atmosferę pracy.