Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Inspektor wojewódzki

Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
Warszawa
praca stacjonarna
571 dni temu
Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Inspektor wojewódzki
Miejsce pracy: Warszawa
Ogłoszenie o naborze Nr 108706

Warunki pracy

praca biurowa, praca w siedzibie wydziału, praca na IV piętrze, praca związana z obsługą klienta, zagrożenie korupcją, praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin, możliwość poruszania się po budynku, zainstalowana winda, drzwi odpowiedniej szerokości, odpowiednio dostosowane toalety dla osób z niepełnosprawnościami, brak oznaczeń dla osób niewidomych, budynek nie posiada podjazdu dla osób z niepełnosprawnościami, brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedosłyszącym oraz głuchym

Zakres zadań

  • koordynuje realizację zadań pracowników oddziału (do 10 osób)
  • sprawdza i weryfikuje poprawność i terminowość przygotowanych przez pracowników odpowiedzi na zapytania klientów oraz kontroluje poprawność udzielanych informacji telefonicznych, udziela informacji bezpośredniej, telefonicznej oraz mailowej w sprawach związanych z zakresu funkcjonowania wydziału
  • sprawdza informacje w systemach informatycznych
  • przygotowuje pisma, zestawienia, raporty, prezentacje, materiały informacyjne (ulotki, plakaty) i teksty na stronę internetową

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego obsługi klienta
  • Znajomość języka angielskiego, rosyjskiego lub ukraińskiego na poziomie A2
  • Znajomość ustaw: o cudzoziemcach, Kodeks postępowania administracyjnego, o służbie cywilnej, o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
  • Znajomość zarządzenia w sprawie wytycznych w zakresie przestrzegania zasad służby cywilnej oraz w sprawie zasad etyki korpusu służby cywilnej
  • Umiejętność: obsługi komputera (pakiet MS Office), skutecznej komunikacji, obsługi klienta, współpracy w zespole, analitycznego myślenia
  • Niefigurowanie w Kartotece Karnej Krajowego Rejestru Karnego
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

     

    Podobne oferty