Konsultant ds. Utrzymania Klienta

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa utrzymaniowa Klienta w ramach projektu Telewizji Cyfrowej NC+ (przedstawianie ofert, sprzedaż produktów i usług, udzielanie informacji oraz wsparcia w związku ze zgłaszanymi problemami, przedłużanie umów abonenckich),
• Wykonywanie połączeń wychodzących,
• Utrwalanie pozytywnego wizerunku firmy.

Wymagania

• Chęć rozwoju w obsłudze Klienta,
• Dobra obsługa komputera,
• Skuteczność przekazywania informacji w odpowiedzi na zapytanie klienta,
• Komunikatywność i otwartość na nowe wyzwania,
• Nienaganna dykcja,
• Dyspozycyjność do pracy w godzinach popołudniowych 13.00/15.00- 21.00,
• Wytrwałość, sumienność i zaangażowanie.

Oferujemy

• Pracę w godzinach 13.00/15.00- 21.00,
• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie, z możliwością przejścia na umowę o pracę tymczasową,
• Stałą stawkę godzinową 9zł brutto/h + dodatek projektowy 2,20 zł/h,
• Prowizję za efekty pracy,
• Pakiet szkoleń produktowych i adaptacyjnych,
• Opieka coacha, lidera projektu oraz koordynatora Agencji Pracy w miejscu pracy,
• Dostęp do najnowszych technologii,
• Pakiet świadczeń socjalnych (ubezpieczenie grupowe, pakiety sportowo-rekreacyjne, ubezpieczenie medyczne) dostępny dla pracowników delegowanych przez Agencję.