Specjalista ds. obsługi klienta (branża paliwowa)

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, lidera branży paliwowej, poszukujemy obecnie Kandydatów do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta.

Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów w obszarze kart paliwowych i serwisu drogowego, dostarczanie niezbędnych informacji, rozwiązywanie zaistniałych problemów, wsparcie administracyjne Account Managerów, cross i up selling dostępnych produktów, tworzenie raportów i zestawień, współpracę z pozostałymi działami firmy, uczestniczenie w usprawnianiu procesów oraz wspieranie pracy działu.

Od kandydatów oczekujemy minimum rocznego doświadczenia w obsłudze klienta flotowego, znajomość zagadnień związanych z usługami drogowymi, wykształcenia wyższego (min. licencjat), dobrej znajomości pakietu MS Office oraz znajomości języka angielskiego pozwalającej na swobodną rozmowę biznesową. Poszukujemy osób dobrze zorganizowanych, o wysokich kompetencjach komunikacyjnych z motywacją do dalszego rozwoju zawodowego w międzynarodowych strukturach.

Nasz Klient oferuje stabilną pracę w międzynarodowej środowisku, w firmie o wysokiej kulturze organizacyjnej oraz dodatkowe benefity dostępne po okresie próbnym.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl