Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim lub włoskim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Hays Poland jest firmą doradztwa personalnego należącą do grupy Hays plc. Grupa Hays posiada 237 biur w 32 krajach, w których łącznie pracuje ponad 7800 specjalistów.

Dla naszego Klienta - międzynarodowej organizacji, która rozwija swoje Centrum Usług Wspólnych w Warszawie poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta.

Co będzie należeć do moich obowiązków?
Głównym obowiązkiem na tym stanowisku jest współpraca z Klientem niemiecko lub włoskojęzycznym podczas przyjmowania reklamacji dotyczących błędnie wystawionych dokumentów, kontakt z innymi działami firmy w celu wystawienia i wysłania poprawnych dokumentów oraz praca z systemem SAP.

Jakie są oczekiwania na stanowisku?
Poszukujemy osób z dobrą znajomością języka angielskiego oraz bardzo dobrą znajomością niemieckiego lub włoskiego oraz dobrze rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Ponadto poszukujemy osób elastycznych i potrafiących pracować w zespole. Doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy w dziale finansowym jest mile widziane.

Co oferujemy?
Nasz klient oferuje szkolenia wstępne (możliwe szkolenia w zagranicznych oddziałach firmy), elastyczne godziny pracy, udział w międzynarodowych projektach, wynagrodzenie i pakiet benefitów.