Specjalista ds. Obsługi Klienta

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej, poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę Klientów firmy zgodnie z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi, przetwarzanie zamówień od Klientów w systemie SAP, fakturowanie, kontrolę płatności oraz obiegu dokumentów, rozpatrywanie zgłaszanych reklamacji, udzielanie wszelkich wyjaśnień i potwierdzeń realizacji zamówień oraz efektywną współpracę z innymi działami firmy.

Od Kandydatów oczekujemy min. dwuletniego doświadczenia w obszarze obsługi klienta, w tym minimum roku pracy w systemie SAP, wykształcenia wyższego (min. licencjat), płynnej znajomości języka niemieckiego oraz angielskiego (min. B2), bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office oraz umiejętności obsługi urządzeń biurowych. Szukamy osób o wysokich kompetencjach komunikacyjnych i interpersonalnych, które cechuje odporność na stres oraz wysoka asertywność.

Nasz Klient oferuje wynagrodzenie w wysokości 5 000 - 7 000 zł brutto (w zależności od doświadczenia i kompetencji kandydata), pracę w pozytywnej atmosferze oraz możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl