Specjalista ds. Obsługi Klienta
Praca Tymczasowa
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: SOK/014/UJX
ZADANIA:
- Telefoniczna lub Bezpośrednia Obsługa Klientów - infolinia przychodząca obsługowo-sprzedażowa lub praca w punkcie obsługi Klienta
- Do-sprzedaż produktów, które są rozwiązaniem problemów Klientów
- Obsługa administracyjna m.in. przyjmowanie reklamacji, procesowanie pism
- Wprowadzanie danych do systemów np. dane teleadresowe, zmiany w umowach
- Bieżące rozwiązywanie spływających zapytań
- Wsparcie dla Klientów
WYMAGANIA:
- Doświadczenie w pracy w związanej z Obsługą Klienta ( telefoniczna, bezpośrednia)
- Doświadczenie w sprzedaży produktów lub usług
- Umiejętności sprzedażowe z uwzględnieniem sposobów i technik skutecznej komunikacji oraz identyfikowania potrzeb Klientów
- Umiejętność pracy pod presją czasu w stale zmieniającym się środowisku
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne & wysoka kultura osobista
- Orientacja na cel i nastawienie na Klienta
- Dokładność i dobre zorganizowanie
- Innowacyjność i kreatywność
- Znajomość środowiska MS Office
OFERUJEMY:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową z możliwością nawiązania długofalowej współpracy
- Praca w firmie o mocnej pozycji na rynku i wysokich standardach działania
- Wynagrodzenie podstawowe - 3000 brutto miesięcznie plus premia uznaniowa i sprzedażowa
- Bogaty pakiet socjalny (opieka medyczna, karta Multi Sport, karta żywieniowa)
- Platforma szkoleniowa online
- Manpowerpremium - program zniżkowy na produkty i usługi
Poznaj
ManpowerGroup
ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce. W Polsce ManpowerGroup posiada 40 agencji i jest obecny w 25 miastach w całym kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi dla firm i kandydatów poprzez: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą i outplacement.