Specjalista ds. obsługi klienta

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży TSL, działającej w obszarze transportu morskiego, poszukujemy obecnie Kandydatów do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta.

Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za budowanie długotrwałych relacji z klientami, obsługę oraz monitorowanie wysyłek klienta, konstruktywne rozwiązywanie pojawiających się problemów, stałe informowanie klientów o zaistniałych trudnościach lub zmianach, uczestniczenie w usprawnianiu procesów oraz wspieranie pracy działu.

Od kandydatów oczekujemy minimum rocznego doświadczenia w obszarze logistyki, spedycji lub transportu, bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2) oraz wykształcenia wyższego (min. licencjat). Poszukujemy osób samodzielnych, ale potrafiących pracować w zespole, wykazujących się wysokimi kompetencjami komunikacyjnymi oraz organizacyjnymi.

Nasz Klient oferuje stabilne warunki zatrudnienia oraz możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowej organizacji.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl