Najnowsze oferty pracy

  • Customer Advisor with Swedish

    Concentrix   Warszawa   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Kontraktowego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ochota    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa i zarządzanie kontraktami sieciowymi z kluczowymi klientami firmy. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami poprzez kanały mailowe, telefoniczne i online. Sprawna obsługa i rozwiązywanie procesu uwag oraz reklamacji zgłaszanych przez klientów. Przygotowywanie...
  • Telemarketer / Telemarketerka

    Doradcy Energetyczni Sp. z o.o.   Warszawa, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 18    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / agencyjna  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: wykonywanie połączeń telefonicznych do klientów biznesowych; prezentacja korzyści współpracy i informacji o taryfach energetycznych; organizowanie spotkań dla doradców i wsparcie procesu sprzedaży; prowadzenie dokumentacji kontaktów w systemie CRM;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Szpitalnej​

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Wilanów    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Kompleksowa opieka nad pacjentem i wsparcie w codziennych procesach szpitalnych; Ścisła współpraca z innymi działami w zakresie obsługi pacjentów; Realizacja standardów jakości i satysfakcji pacjentów; Wsparcie w rozliczeniach finansowych i administracyjnych; Aktywne promowanie usług i...
  • Młodszy specjalista ds. procesów obsługi klienta (m/k)

    Amlux Sp. z o.o.   Warszawa, Ochota    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa kontraktów sieciowych z klientami firmy; Bieżący kontakt z klientami (mailowy, telefoniczny, online) Obsługa procesu uwag/reklamacji zgłaszanych przez klientów; Przygotowanie rozliczeń z klientami; Tworzenie raportów oraz harmonogramu zgodnie z ustaleniami z klientem; Weryfikacja...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   46,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Praca hybrydowa — 2 dni w tygodniu z biura Do Twoich zadań należeć będzie: Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami. Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy. Aktywne zaangażowanie w...
  • Coffee Market Expert with Czech

    Concentrix   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mail); Updating information regarding cases. Meeting targets, following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner. What do we...
  • Specjalista ds. Obsługi Szpitalnej​

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Wilanów, Al. Rzeczypospolitej 5    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
  • Specjalista / Specjalistka wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i chat, zapewniająca wysoką jakość kontaktu Wsparcie techniczne oraz pomoc w korzystaniu z usług firmy Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji z zachowaniem wysokiej satysfakcji klienta Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Essilor Polonia Sp. z o.o
Warszawa
praca stacjonarna
2474 dni temu

Essilor Polonia Sp. z o. o. należy do Grupy Essilor – światowego lidera w projektowaniu, produkcji i sprzedaży soczewek okularowych i sprzętu optycznego. Firma powstała ok 170 lat temu we Francji. W 2018 roku z połączenia Grupy Essilor oraz firmy Luxottica – światowego producenta opraw okularowych znanych eleganckich marek, powstała EssilorLuxottica.


Essilor Polonia powstała w 1991 roku jako pierwszy zagraniczny dostawca soczewek okularowych na teren Polski i współtworzy Grupę Essilor Polska. Firma dostarcza wysokiej jakości soczewki okularowe, które dostępne są w salonach optycznych w całym kraju, jak również sprzęt optyczny oraz do badania wzroku. Szeroka współpraca z optykami oraz lekarzami okulistami pozwala nam codziennie zaspokajać potrzeby naszych konsumentów. W codziennych działaniach biznesowych kierujemy się naszą misją i społeczną odpowiedzialnością biznesu, m.in. poprzez realizację szeregu społecznych akcji charytatywnych. W 2018 roku jako Grupa Essilor w Polsce zostaliśmy wyróżnieni tytułem Dobroczyńcy Roku.


DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU I POMAGAJ NAM POPRAWIAĆ WIDZENIE!


W związku z dynamicznym rozwojem Grupy Essilor w Polsce i stojącym
poszukujemy kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Dołączając do naszego Zespołu Obsługi Klienta, będziesz w szczególności odpowiedzialny/a za:
  • Obsługę klientów firmy – salonów optycznych - poprzez kompleksową realizacją procesu zamówień (przyjmowanie zamówień, śledzenie i monitorowanie realizacji zamówień w systemie informatycznym, informowanie o opóźnionych zamówieniach, doradztwo w zakresie produktów, informowanie o nowych produktach i promocjach),
  • Aktywne wspieranie rozwoju sprzedaży w powierzonym regionie w ścisłej współpracy z Przedstawicielami Handlowymi poprzez monitorowanie, analizowanie, podtrzymywanie oraz nawiązywanie nowych kontaktów handlowych,
  • Rozwiązywanie bieżących problemów, dotyczących realizacji zamówień i niezgodności,
  • Współpracę z innymi działami firmy oraz dostawcami zewnętrznymi w ramach realizacji przydzielonych zadań.

Abyś z powodzeniem i satysfakcją mógł/a wykonywać powierzone zadania, oczekujemy od Ciebie:

  • Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta oraz sprzedaży produktów – doświadczenie w branży optycznej lub wiedza z tego zakresu będzie dodatkowym mocnym atutem
  • Silna orientacja i reaktywność na potrzeby klienta, pomysłowość
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, nastawienie na współpracę zespołową
  • Inicjatywa i proaktywność w działaniu,
  • Otwartość i chęć poznania nowej branży – zdobycia wiedzy optycznej i produktowej,
  • Dobra organizacja własnej pracy oraz umiejętność wyznaczania priorytetów,
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (między 8 a 19.00).

Ze swojej strony oferujemy Tobie:

  • Umowę o pracę w największej na świecie, dynamicznie rozwijającej się, stabilnej międzynarodowej grupie kapitałowej w branży optycznej
  • Pracę w kompetentnym zespole specjalistów, w atmosferze wzajemnego szacunku i współpracy,
  • Zdobycie specjalistycznej wiedzy w zakresie optyki i produktów firmy
  • Realizacja misji firmy poprzez angażowanie się i udział w różnorodnych akcjach charytatywnych oraz wolontariatu pracowniczego,
  • Pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna w prywatnej sieci klinik, dofinansowanie do zakupu akcji firmy Essilor, grupowe ubezpieczenie na życie, karty przedpłacone, darmowa para najlepszych soczewek raz do roku),
  • Imprezy integracyjne :)
 

Podobne oferty

  • Customer Advisor with Swedish

    Concentrix   Warszawa   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Kontraktowego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ochota    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa i zarządzanie kontraktami sieciowymi z kluczowymi klientami firmy. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami poprzez kanały mailowe, telefoniczne i online. Sprawna obsługa i rozwiązywanie procesu uwag oraz reklamacji zgłaszanych przez klientów. Przygotowywanie...
  • Telemarketer / Telemarketerka

    Doradcy Energetyczni Sp. z o.o.   Warszawa, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 18    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / agencyjna  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: wykonywanie połączeń telefonicznych do klientów biznesowych; prezentacja korzyści współpracy i informacji o taryfach energetycznych; organizowanie spotkań dla doradców i wsparcie procesu sprzedaży; prowadzenie dokumentacji kontaktów w systemie CRM;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Szpitalnej​

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Wilanów    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Kompleksowa opieka nad pacjentem i wsparcie w codziennych procesach szpitalnych; Ścisła współpraca z innymi działami w zakresie obsługi pacjentów; Realizacja standardów jakości i satysfakcji pacjentów; Wsparcie w rozliczeniach finansowych i administracyjnych; Aktywne promowanie usług i...
  • Młodszy specjalista ds. procesów obsługi klienta (m/k)

    Amlux Sp. z o.o.   Warszawa, Ochota    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa kontraktów sieciowych z klientami firmy; Bieżący kontakt z klientami (mailowy, telefoniczny, online) Obsługa procesu uwag/reklamacji zgłaszanych przez klientów; Przygotowanie rozliczeń z klientami; Tworzenie raportów oraz harmonogramu zgodnie z ustaleniami z klientem; Weryfikacja...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   46,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Praca hybrydowa — 2 dni w tygodniu z biura Do Twoich zadań należeć będzie: Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami. Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy. Aktywne zaangażowanie w...
  • Coffee Market Expert with Czech

    Concentrix   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mail); Updating information regarding cases. Meeting targets, following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner. What do we...
  • Specjalista ds. Obsługi Szpitalnej​

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Wilanów, Al. Rzeczypospolitej 5    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
  • Specjalista / Specjalistka wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i chat, zapewniająca wysoką jakość kontaktu Wsparcie techniczne oraz pomoc w korzystaniu z usług firmy Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji z zachowaniem wysokiej satysfakcji klienta Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako...