Potrafisz zachować spokój, kiedy po drugiej stronie telefonu emocje są nieco większe niż problem? Lubisz kontakt z ludźmi, szybko znajdujesz rozwiązania i nie potrzebujesz instrukcji do każdego kolejnego kroku? Do Flatmate szukamy osoby, która przejmie bieżącą obsługę najemców,...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
11 godz.
Telefoniczna oraz mailowa obsługa zgłoszeń od klientów z rynku włoskiego, w tym doradztwo w wyborze produktów. Sporządzanie spersonalizowanych kalkulacji cenowych i opraw wizualnych dla kontrahentów. Koordynowanie procesu zakupowego – od przyjęcia zapytania ofertowego do momentu...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Koordynowanie procesów administracyjnych i operacyjnych związanych z obsługą klientów. Weryfikacja dokumentów oraz realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami. Współpraca z działami odpowiedzialnymi za sprzedaż, wsparcie i obsługę...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Codzienny kontakt z klientami włoskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku włoskiego. Wspieranie procesu realizacji zamówień –...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów administracyjnych związanych z klientami biznesowymi. Wprowadzanie zmian w usługach, aktualizacja danych oraz przygotowywanie niezbędnej dokumentacji. Realizacja zgłoszeń i dyspozycji zgodnie z obowiązującymi procedurami i...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku francuskojęzycznego. Wspieranie procesu realizacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Miejsce pracy: cała Polska, preferowana lokalizacja Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z jednostkami...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Kompleksowa obsługa zamówień oraz przygotowywanie ofert handlowych dla klientów. Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w zakresie realizowanych zamówień. Tworzenie wizualizacji produktów zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Aktualizacja oraz weryfikacja baz danych i informacji handlowych....
InterKadra to agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego z 18-letnim doświadczeniem na rynku. Jesteśmy firmą godną zaufania! Oferujemy pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb.
Nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia.
Specjalista Obsługo Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: KHP/0225/KRK
Do Twoich obowiązków będzie należało:
Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami, budowanie długotrwałych relacji (koncentracja na międzynarodowych dostawach transportem lądowym);
Obsługa klienta od momentu złożenia wniosku do realizacji zamówienia;
Kontrola jakości usług, raporty KPI, kwartalne spotkania z klientami w oparciu o wyniki pracy;
Praca w systemach korporacyjnych;
Monitorowanie paliwa, kursów walut w celu zainicjowania rewizji obowiązujących taryf;
Kalkulacje, tworzenie pakietu dokumentów dla klienta;
Praca z rozrachunkami z odbiorcami;
Tworzenie i terminowe składanie raportów do klienta i kierownictwa.
Oczekujemy:
doświadczenia w pracy z klientami w firmie logistycznej minimum rok;
Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym;
Znajomość języka ukraińskiego w stopniu biegłym;
Efektywnego zarządzania czasem, planowanie, konsekwencja, praca w programach korporacyjnych.
Dobrych umiejętności komunikacyjnych, koncentracji na wynikach, umiejętności samodzielnej pracy i podejmowania decyzji, pozytywnych doświadczeń w złożonych negocjacjach, umiejętności pracy w warunkach wysokiej intensywności.
Mamy do zaoferowania:
Pracę w aktywnie rozwijającej się i zmieniającej się międzynarodowej firmie;
Oficjalne gwarancje zatrudnienia i socjalne zgodnie z Kodeksem Pracy Ukrainy;
Szkolenia i warsztaty;
Ubezpieczenie zdrowotne;
Korporacyjna łączność mobilna;
Perspektywy kariery i rozwoju zawodowego;
Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe plus premie;
Harmonogram pracy od 9:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku hybrydowy/zdalny charakter pracy.
Potrafisz zachować spokój, kiedy po drugiej stronie telefonu emocje są nieco większe niż problem? Lubisz kontakt z ludźmi, szybko znajdujesz rozwiązania i nie potrzebujesz instrukcji do każdego kolejnego kroku? Do Flatmate szukamy osoby, która przejmie bieżącą obsługę najemców,...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
11 godz.
Telefoniczna oraz mailowa obsługa zgłoszeń od klientów z rynku włoskiego, w tym doradztwo w wyborze produktów. Sporządzanie spersonalizowanych kalkulacji cenowych i opraw wizualnych dla kontrahentów. Koordynowanie procesu zakupowego – od przyjęcia zapytania ofertowego do momentu...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Koordynowanie procesów administracyjnych i operacyjnych związanych z obsługą klientów. Weryfikacja dokumentów oraz realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami. Współpraca z działami odpowiedzialnymi za sprzedaż, wsparcie i obsługę...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Codzienny kontakt z klientami włoskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku włoskiego. Wspieranie procesu realizacji zamówień –...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów administracyjnych związanych z klientami biznesowymi. Wprowadzanie zmian w usługach, aktualizacja danych oraz przygotowywanie niezbędnej dokumentacji. Realizacja zgłoszeń i dyspozycji zgodnie z obowiązującymi procedurami i...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku francuskojęzycznego. Wspieranie procesu realizacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Miejsce pracy: cała Polska, preferowana lokalizacja Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z jednostkami...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Kompleksowa obsługa zamówień oraz przygotowywanie ofert handlowych dla klientów. Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w zakresie realizowanych zamówień. Tworzenie wizualizacji produktów zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Aktualizacja oraz weryfikacja baz danych i informacji handlowych....
