Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
9 godz. temu
Ogłoszenie numer: 11300422, z dnia 2026-08-02
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
zapewnianie profesjonalnej obsługi klienta w języku angielskim
udzielanie wsparcia w zakresie produktów, zamówień oraz kont użytkowników
odpowiadanie na pytania klientów i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów
diagnozowanie podstawowych zgłoszeń dotyczących produktów i aplikacji
budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o najwyższy standard obsługi
prowadzenie spraw klientów do momentu ich pełnego rozwiązania
przekazywanie informacji zwrotnych wspierających rozwój jakości obsługi
Wymagania
znajomość języka angielskiego na poziomie minimum C1
co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta (telefonicznej lub mailowej/czat)
wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
umiejętność rozpoznawania potrzeb klientów i proponowania odpowiednich rozwiązań
doświadczenie w pracy z systemami CRM będzie atutem
samodzielność, odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy
chęć poznawania nowych technologii i produktów
Oferujemy
płatne wdrożenie oraz kompleksowe szkolenia
możliwość współpracy z globalną marką z branży nowoczesnych technologii
szkolenie stacjonarne w Warszawie lub Gdańsku, a następnie możliwość pracy zdalnej
prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport
dostęp do platform szkoleniowych oraz programów rozwojowych
przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu
programy wellbeing oraz dofinansowanie do okularów korekcyjnych
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Contract type: Fixed-term contract (3 months) Work model: On-site training followed by remote work Your responsibilities Provide premium customer care. Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. Guide...
przyjmowanie zgłoszeń i zleceń od klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich zespołów realizacyjnych, monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń i przygotowywanie raportów, obsługa reklamacji oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących spraw, przygotowywanie zestawień,...
Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 i dyżury nocne ustalane wg grafiku Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie...
Opis stanowiska Prowadzenie bieżącej komunikacji z lokatorami oraz właścicielami nieruchomości w zakresie codziennego funkcjonowania lokali. Sprawne odpowiadanie na zapytania, zgłoszenia techniczne oraz reklamacje napływające drogą telefoniczną i mailową. Zarządzanie procesem publikacji...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
9 godz.
Telefoniczna oraz mailowa obsługa zgłoszeń od klientów z rynku włoskiego, w tym doradztwo w wyborze produktów. Sporządzanie spersonalizowanych kalkulacji cenowych i opraw wizualnych dla kontrahentów. Koordynowanie procesu zakupowego – od przyjęcia zapytania ofertowego do momentu...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Codzienny kontakt z klientami włoskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku włoskiego. Wspieranie procesu realizacji zamówień –...
Potrafisz zachować spokój, kiedy po drugiej stronie telefonu emocje są nieco większe niż problem? Lubisz kontakt z ludźmi, szybko znajdujesz rozwiązania i nie potrzebujesz instrukcji do każdego kolejnego kroku? Do Flatmate szukamy osoby, która przejmie bieżącą obsługę najemców,...
LUX MED Sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Szturmowa 2
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat
2 dni
Twoją rolą będzie: prowadzenie rozmów sprzedażowych (telefon + e-mail) z Klientami zainteresowanymi ofertą LUX MED, diagnozowanie potrzeb i dopasowanie najlepszego rozwiązania (pakiety medyczne, usługi dodatkowe), domykanie sprzedaży i dbanie o wysoką jakość obsługi, budowanie...