Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem duńskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat,
- Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu,
- Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń,
- Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.
Wymagania:
- Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru,
- Myślenie zorientowane na usługi: skupienie się na doświadczeniu klienta,
- Biegła znajomość duńskiego (C1),
- Znajomość angielskiego (min. B2),
- Świetne umiejętności komunikacyjne i aktywnego słuchania.
Oferujemy:
- Pakiet relokacyjny: pokrycie kosztów transportu i zakwaterowania przez pierwszy miesiąc,
- Kafeteria MyBenefit (sam wybierasz benefit, który Cię interesuje),
- Ubezpieczenie na życie,
- Prywatna opieka medyczna,
- Międzynarodowe środowisko pracy,
- Rozwój umiejętności i potencjału,
- Imprezy integracyjne,
- Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy,
- Nowoczesne biuro w Warszawie: wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.