Specjalista

Warunki pracy

Praca przy komputerze wymagająca wymuszonej pozycji ciała - powyżej 4 godzin dziennie. Narzędzia i materiały pracy: komputer, skaner, telefon, drukarka, faks. Budynek jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach w zakresie podjazdu, toalet, wind. Oświetlenie w pomieszczeniach naturalne i sztuczne. Temperatura w pomieszczeniach nie mniejsza niż 18° Celsjusza z wentylacją grawitacyjną i klimatyzacją. Krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe.

Zakres zadań

• Analizowanie i rozwiązywanie zarejestrowanych zgłoszeń problemów informatycznych o wysokim priorytecie i pilności;
• Organizowanie i nadzorowanie serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego sprzętu komputerowego, a także urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania;
• Analizowanie potrzeb Inspektoratu w zakresie zakupów materiałów eksploatacyjnych oraz urządzeń peryferyjnych;
• Udział w przeprowadzanych na terenie Inspektoratu inwentaryzacjach sprzętu teleinformatycznego oraz licencji;
• Współtworzenie oraz uaktualnianie rejestru sprzętu teleinformatycznego oraz licencji oprogramowania oraz prowadzenie pełnej dokumentacji z zakresu wykonywanych prac;
• Przygotowywanie, konfigurowanie oraz instalowanie stanowisk komputerowych wraz z oprogramowaniem oraz przeprowadzanie doraźnego szkolenia pracowników w zakresie obsługi aplikacji biurowych;
• Przyjmowanie dostaw urządzeń teleinformatycznych oraz przekazywanie ich pracownikom, dokonywanie fizycznej migracji sprzętowej na miejsce docelowe.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe informatyczne;
doświadczenie zawodowe/staż pracy: 1 rok doświadczenia zawodowego doświadczenia zawodowego w pracy na stanowisku informatycznym;

• bardzo dobra znajomość budowy komputerów PC;
• bardzo dobra znajomość sprzętowo-programowej konfiguracji komputerów;
• bardzo dobra znajomość pakietów biurowych Microsoft, Open Office;
• bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows XP – Windows 10;
• znajomość zagadnień sieciowych LAN;
• język obcy: język angielski na poziomie dobrym;
• komunikatywność, samodzielność, orientacja na klienta, dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, myślenie analityczne, współpraca w zespole, organizacja pracy własnej, orientacja na rezultaty;
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość platformy pocztowej oraz aplikacyjnej Lotus Notes;
• znajomość usługi katalogowej Active Directory;
• znajomość konfiguracji urządzeń sieciowych (przełączniki zarządzane, routery);
• język obcy: język angielski na poziomie bardzo dobrym;