Stanowisko urzędnicze do spraw obsługi klienta w urzędzie gminy

Zakres wykonywanych zadań na stanowisku: 1. W zakresie punktu obsługi klienta urzędu: 1) Udzielanie informacji interesantom o: a) rodzaju, miejscu i trybie załatwiania spraw w Urzędzie, b) sposobie załatwiania i stanie zaawansowania spraw (po telefonicznej konsultacji z pracownikiem merytorycznym), c) organizacji Gminy, struktury Urzędu, władz gminy, jednostek organizacyjnych, d) podstawowych danych dotyczących funkcjonowania gminy. 2) Udostępnianie interesantom potrzebnych druków, formularzy do załatwienia sprawy oraz ewentualna pomoc przy ich wypełnieniu. 3) Przyjmowanie na Dziennik Podawczy pism, wniosków, podań składanych do Urzędu Gminy osobiście i elektronicznie. 4) Wstępna kontrola kompletności składanych dokumentów. 5) Rejestracja przyjmowanej korespondencji w systemie elektronicznego obiegu dokumentów. 6) Obsługa poczty wychodzącej z urzędu. 7) Odbieranie i łączenie rozmów telefonicznych na poszczególne stanowiska pracy. 8) Przekazywanie papierowej korespondencji/dokumentacji - po jej wcześniejszym zadekretowaniu przez Wójta lub Sekretarza na poszczególne stanowiska pracy. 9) Udostępnianie zainteresowanym klientom materiałów informacyjno- promocyjnych Gminy. 10) Wydawanie interesantom worków i kodów na odpady komunalne. 2. W zakresie zarządu drogami: 1) Przygotowywanie pism i decyzji dotyczących wydania zezwolenia na zajęcie pasa drogowego oraz zezwolenia na umieszczenie urządzeń w pasie drogowym. 2) Czynności administracyjne przy sporządzaniu zgód, uzgodnień i decyzji w zakresie zarządu drogami. 3) Przygotowywanie projektów uchwały Rady Gminy związanych z zarządem drogami w tym w sprawie zaliczenia drogi do kategorii dróg gminnych oraz ustalenia przebiegu istniejących dróg gminnych. 4) Egzekwowanie nałożonych zobowiązań stron w sprawie przywrócenia pasa drogowego dróg gminnych do stanu poprzedniego w razie naruszenia. 5) Przygotowywanie projektów zezwoleń na prowadzenie robót w pasie drogowym oraz poboru z tego tytułu opłat. 6) Prowadzenie spraw związanych z wydawaniem zezwoleń na zajmowanie pasa drogowego w odniesieniu do dróg gminnych. 7) Przygotowywanie projektu decyzji na czasowe naruszenie pasa drogi gminnej (przejścia nad czy pod drogami) oraz na wykonanie zjazdów z drogi do zabudowań. 8) Przygotowywanie projektów decyzji i uzgodnień dotyczących: wykonania ogrodzenia, przyłącza energetycznego kablowego, przebiegu trasy sieci wodociągowej, przebiegu trasy sieci kanalizacyjnej, przebiegu trasy sieci gazowej oraz zbliżenia do drogi. 9) Naliczanie opłat za zajęcie pasa drogowego. 10) Sprawy związane z tworzeniem tras rowerowych oraz transportem publicznym. 11) Sprawy związane z wydawaniem zgód na przejazd i przechód po drogach wewnętrznych do dróg gminnych. 3. W zakresie obsługi kasy urzędu: 1) Prowadzenie i obsługa Punktu Kasowego przy użyciu programu kasowego, dokonywanie wypłat oraz przyjmowanie wpłat za pomocą udokumentowanych dowodów kasowych oraz terminala płatniczego. 2) Odprowadzanie i pobieranie środków finansowych z banku. 3) Sporządzanie raportów kasowych dla Urzędu Gminy i jednostek organizacyjnych. 4) Zapewnienie odpowiedniej gospodarki kasowej polegającej w szczególności na: a) zapewnieniu niezbędnego zapasu gotówki w kasie na bieżące wydatki, w wysokości ustalonej przez Wójta Gminy, b) przeznaczaniu na pokrycie określonych rodzajów wydatków gotówki podjętej z rachunku bankowego. 5) Obsługa bankowości elektronicznej Urzędu Gminy i jednostek obsługiwanych w ramach wspólnej obsługi jednostek organizacyjnych, w tym przygotowywanie przelewów. 6) Prowadzenie ewidencji druków ścisłego zarachowania Urzędu Gminy, Gminnego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Mucharzu oraz jednostek obsługiwanych w ramach wspólnej obsługi jednostek organizacyjnych. 4. W zakresie pozostałych spraw: 1) Zaopatrzenie urzędu gminy w materiały biurowe, środki czystości, drobne wyposażenie biurowe. 2) Zaopatrywanie urzędu gminy w pieczęcie, prowadzenie ich rejestru oraz kasowanie po zużyciu. 3) Przygotowywanie okresowych sprawozdań, analiz i informacji w zakresie zadań na stanowisku pracy. 4) Opracowywanie projektów zarządzeń Wójta i uchwał Rady Gminy w sprawach dotyczących zakresu działania stanowiska pracy. 5) Opracowywanie treści informacji do Biuletynu Informacji Publicznej i strony internetowej gminy w sprawach dotyczących zakresu działania stanowiska pracy. 6) Wykonywanie innych, nie ujętych w niniejszym zakresie czynności spraw doraźnych zleconych przez Kierownictwo Urzędu w zakresie stanowiska pracy. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy. Umowa o pracę na czas określony 01.03.2026-31.08.2026 r. z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony. Praca jednozmianowa w godzinach pracy Urzędu Gminy. Wymagane dokumenty można składać za pomocą: 1) korespondencji elektronicznej poprzez adres gminy do doręczeń elektronicznych: AE:PL-97401-30291-RWIDU-28, lub 2) poczty tradycyjnej na adres Urzędu Gminy w Mucharzu, 34-106 Mucharz 226, lub 3) bezpośrednio w Punkcie Obsługi Mieszkańców Urzędu Gminy w Mucharzu; 34-106 Mucharz 226, z dopiskiem Oferta pracy na wolne stanowisko urzędnicze do spraw Punktu Obsługi Klienta w Urzędzie Gminy w Mucharzu do dnia 16 lutego 2026 r. do godz. 12.00. Dokumenty, które wpłyną do urzędu po wyżej określonym terminie, nie będą rozpatrywane (decyduje data wpływu dokumentów do Urzędu Gminy w Mucharzu). Wszystkie dokumenty dołączone do oferty muszą być sporządzone w języku polskim. W przypadku dołączania do oferty dokumentów w języku obcym, obowiązkowo dołączyć należy do oferty ich tłumaczenie przysięgłe na język polski. Koszt tłumaczenia pokrywa osoba składająca ofertę. NABÓR NA WOLNE STANOWISKO URZĘDNICZE DO SPRAW OBSŁUGI KLIENTA W URZĘDZIE GMINY W MUCHARZU - SZCZEGÓŁY NABORU POD ADRESEM: https://bip.malopolska.pl/ugmucharz,m,471952,2026.html