Praca.pl Praca Lubelskie Lublin Konsultant Telefoniczny Lublin
Referentka/referent ds. obsługi infolinii ze znajomością języka ukraińskiego

Referentka/referent ds. obsługi infolinii ze znajomością języka ukraińskiego

LUBELSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W LUBLINIE
Lublin
praca stacjonarna
13 godz. temu
LUBELSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W LUBLINIE
Referentka/referent ds. obsługi infolinii ze znajomością języka ukraińskiego
Miejsce pracy: Lublin
Numer: StPr/26/0097
OBOWIĄZKI:
- odbieranie telefonów przychodzących na stanowiskach przeznaczonych do udzielania informacji w sprawach dotyczących obywateli państw trzecich (OPT); - weryfikacja klientów i właściwa identyfikacja zgłaszanego przez rozmówcę zapotrzebowania informacyjnego; - udzielanie informacji telefonicznej obejmującej zakres działań Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w sprawach dotyczących (OPT) - obsługa rejestrów i systemów elektronicznych; - udzielanie informacji o statusie danej sprawy z zachowaniem obostrzeń dotyczących ochrony danych osobowych i innych określonych w regulacjach wewnętrznych zamawiającego.Właściwa identyfikacja osoby odbiorcy informacji; - udzielanie szczegółowego instruktażu odnośnie wypełniania niezbędnych formularzy i kompletowania dokumentów. Szczegółowe informację dotyczące oferty pracy dostępne są na stronie BIP LUW w Lublinie https://luwwlublinie.bip.gov.pl/ogloszenia-o-prace/40735_nabor-na-stanowisko-poza-korpusem-sluzby-cywilnej.html
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Zawód: Specjalista administracji publicznej
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Język: ukraiński, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany


Wymagania inne:

- Znajomość języka ukraińskiego na poziomie co najmniej B2 (wyższy średniozaawansowany) - Znajomość ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach, ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o warunkach dopuszczalności powierzania pracy cudzoziemcom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, ustawy z dnia 2 kwietnia 2009 r. o obywatelstwie polskim oraz ustawy z dnia 7 września 2007 r. o Karcie Polaka - Wykształcenie średnie - Posiadanie obywatelstwa polskiego - Korzystanie z pełni praw publicznych - Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe Szczegółowe informację dotyczące oferty pracy dostępne są na stronie BIP LUW w Lublinie https://luwwlublinie.bip.gov.pl/ogloszenia-o-prace/40735_nabor-na-stanowisko-poza-korpusem-sluzby-cywilnej.html

Miejsce pracy:

Lublin


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 6 045 PLN


Opis wynagrodzenia:

4650 zł + 30% premii regulaminowej = 6045 zł Miejsce wykonywania pracy Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców Lubelski Urząd Wojewódzki w Lublinie ul. Czechowska 15, ul. Spokojna 4, ul. Lubomelska 1-3,

KONTAKT:
Sposób aplikowania:

bezpośrednio do pracodawcy


Adres:

SPOKOJNA 4, 20-914 Lublin, powiat: m. Lublin, woj: lubelskie


Dane kontaktowe:

Klaudia Łacic


Sposób kontaktu:

bezpośrednio do pracodawcy
Preferowane formy kontaktu: osobiście, poczta, Godziny : 7.30-15.30


Wymagane dokumenty:

Twoja aplikacja musi zawierać (dokumenty niezbędne) - CV i list motywacyjny - Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia - Kopie dokumentów potwierdzających znajomość języka ukraińskiego na poziomie co najmniej B2 (wyższy średniozaawansowany) lub innych dokumentów potwierdzających znajomość języka ukraińskiego na poziomie wyższym średniozaawansowanym Oświadczenia : - Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego - Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych - Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe - Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 19441990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Dokumenty dodatkowe: - Zgodę na przetwarzanie danych osobowych w stosunku do danych osobowych podanych z własnej inicjatywy w związku z art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO Dodatkowe informacje: - Kompletna aplikacja to taka, która zawiera wszystkie wymagane dokumenty i własnoręcznie podpisane oświadczenia - Nie rozpatrzymy oferty, którą otrzymamy po terminie - Do dokumentów sporządzonych w języku obcym dołącz kopie ich tłumaczeń na język polski sporządzonych przez tłumacza przysięgłego - Dokumenty złożone w aplikacji nie będą zwracane - Po zakończeniu naboru oferty osób, które nie zostały wskazane do zatrudnienia, będą komisyjnie zniszczone Aplikuj do: 9 lutego 2026 r. W formie papierowej - w zamkniętej kopercie z dopiskiem: Referentka/referent ds. obsługi infolinii ze znajomością języka ukraińskiego na adres: Lubelski Urząd Wojewódzki w Lublinie Biuro Organizacji, Kadr i Budżetu Urzędu Sekretariat pok. 105 20-914 Lublin, ul. Spokojna 4 lub w formie elektronicznej: adres do e-Doręczeń: AE:PL-81468-69738-SHWFD-22 adres skrytki na ePUAP: /luwwlublinie/ezd Oferty przesłane e-mailem nie będą rozpatrywane. Szczegółowe informację dotyczące oferty pracy dostępne są na stronie BIP LUW w Lublinie

Źródło oferty pracy: Miejski Urząd Pracy w Lublinie

Aplikuj teraz
 

Podobne oferty

  • Pracownik ds. Contact Center (K/M)

    Grupa Pascal   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
  • Sales Development Representative

    ChoiceQR   Lublin    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value proposition briefly to generate...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   lubelskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Customer Service Professional with German

    Foundever   lubelskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    part time Location: Gdańsk (on-site work) Company: Foundever Salary: PLN 49/hour gross, equivalent working time system(PLN 7,500–8,500 gross per month for full time) Bonus: up to PLN 8,500 gross We are looking for new team members to join a growing project on a part-time basis (20 hours per...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (duński / angielski)

    WEBWORK INTERNATIONAL LTD   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wielka Brytania
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań klientów; Profesjonalne doradztwo i kontakt z klientem; Obsługa zamówień oraz finalizacja sprzedaży; Praca w systemie CRM i telefonii IP;
  • Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.
  • Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   lubelskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...