Specjalista ds. Obsługi Klienta (duński / angielski)
Specjalista ds. Obsługi Klienta (duński / angielski)
WEBWORK INTERNATIONAL LTD
Wielka Brytania
6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
kontrakt B2B
praca zdalna
2 godz. temu
Rozwijamy nasz międzynarodowy zespół i poszukujemy Specjalistów ds. Obsługi Klienta, którzy posługują się jednym z zestawów:
język duński + język angielski, lub
język angielski – doświadczenie w pracy z klientami z Irlandii
Praca jest w 100% zdalna, w modelu współpracy freelance, i polega na obsłudze przychodzących zapytań klientów, udzielaniu informacji o produktach oraz wsparciu klientów w procesie zamówienia.
Brak cold callingu – pracujemy wyłącznie z klientami, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie.
Specjalista ds. Obsługi Klienta (duński / angielski) – praca zdalna
Miejsce pracy:
Zakres obowiązków:
Obsługa przychodzących zapytań klientów
Profesjonalne doradztwo i kontakt z klientem
Obsługa zamówień oraz finalizacja sprzedaży
Praca w systemie CRM i telefonii IP
Wymagania:
Biegła znajomość jednego z zestawów językowych:
duński + angielski, lub
angielski – doświadczenie w pracy z klientami z Irlandii
Własny komputer i stabilne łącze internetowe
Dobre umiejętności komunikacyjne
Samodzielność, odpowiedzialność i orientacja na wynik
Czas pracy:
5/2 – 8 godzin dziennie
2/2 – 2 dni pracy / 2 dni wolne (zmiany 12-godzinne)
Wynagrodzenie:
Stałe wynagrodzenie: 1100 €
Nielimitowane premie od wyników sprzedaży
Łączne miesięczne zarobki od 3000 €+ (w zależności od wyników)
Oferujemy:
Pracę 100% zdalną – z dowolnego miejsca
Stabilną, długoterminową współpracę
Szkolenie wdrożeniowe i bieżące wsparcie
Międzynarodowe środowisko pracy
Możliwość rozwoju i zwiększania wynagrodzenia
Zainteresowane osoby zapraszamy do aplikowania na stanowisko.
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
22 godz.
Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 800 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space;Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card;Active listening;Order processing in the general call hotline for private customers;Good needs...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 5 200 - 6 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
