Specjalista

Warunki pracy

• 
  
• Praca administracyjno-biurowa,
  
• Praca przy monitorze ekranowym, co najmniej przez połowę dobowego wymiaru czasu pracy,
  
• Praca w wymuszonej pozycji,
  
• Praca przy oświetleniu mieszanym,
  
• Praca w terenie,
  
• Zagrożenie korupcją,
  
• Permanentna obsługa klientów zewnętrznych lub przeprowadzanie kontroli w innych urzędach,
  
• Zagrożenie związane z przemieszczaniem sie ludzi,
  
• Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie Komendy Stołecznej Policji: https://ksp.bip.policja.gov.pl/ksp/praca-w-sluzbie-cywiln/informacje-ogolne/45033,Klauzula-informacyjna-dla-kandydata-na-wolne-stanowisko-pracy-w-sluzbie-cywilnej.html
  

Zakres zadań

• Prowadzi postępowania wyjaśniające w sprawach skarg i wniosków wpływających do Komendy Stołecznej Policji, sporządza sprawozdania z przeprowadzonych postępowań, opracowuje projekty odpowiedzi,
• Przygotowuje dokumenty dotyczące skarg i wniosków do przekazania, zgodnie z właściwością do komórek organizacyjnych Komendy Stołecznej Policji i jednostek organizacyjnych Policji działających na obszarze działania Komendy Stołecznej Policji,
• Uczestniczy w kontrolach,
• Monitoruje tryb i sposób rozpatrywania oraz załatwiania skarg i wniosków, ocenia pod względem formalnym i merytorycznym sprawozdania i zawiadomienia dotyczące sposobu załatwiania spraw przez komórki organizacyjne KSP i jednostki organizacyjne Policji działające na obszarze działania Komendy Stołecznej Policji w zakresie ich merytorycznej właściwości,
• Opracowuje sprawozdania i analizy dotyczące problematyki skargowej, wynikające z odrębnych przepisów oraz z dyspozycji uprawnionych podmiotów,
• Zapewnia obsługę interesantów, zgłaszających się do Komendy Stołecznej Policji w sprawach skarg i wniosków, udziela niezbędnych informacji, sporządza protokoły przyjęcia skarg i wniosków,
• Prowadzi i aktualizuje rejestry skarg i wniosków w wydziale,
• Przygotowuje i kompletuje dokumentację spraw ostatecznie zakończonych,

Wymagania niezbędne

• Posiadanie wiedzy z zakresu dobrej znajomości ustaw: o Policji; - Kodeks postępowania administracyjnego (w zakresie Działu I "Przepisy ogolne" i Działu VIII "Skargi i wnioski"); - kontroli w administracji rządowej oraz rozporzadzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
• Posiadanie kompetencji miękkich: stosowania prawa, pracy w zespole, analizy i syntezy informacji oraz komunikatywność.
• Umiejętność: obsługi komputera (pakiet MS Office)
• Dostęp do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "tajne" lub oświadczenie o wyrażeniu zgody na przeprowadzenie postępowania sprawdzającego.
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 roku do dnia 31 lipca 1990 roku pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 roku o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 roku lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 roku.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe