Für unsere Kundin, ein internationales Unternehmen in der Webhosting-Bereich in Zurich, suchen wir für eine abwechslungsreiche Position per sofort oder nach Vereinbarung einen

1st Level Support Spezialist (M/W)

Ihre Herausforderung

1st und 2nd Level Support
Bearbeitung und Überwachung von Supportanfragen per E-Mail und Telefon
Entgegennehmen und Weiterleitung von Tickets an die spezialisierten Fachabteilungen
Prüfung von Web- und Maildiensten
Hilfestellung und Erläuterung zu Domains, E-Mails, DNS, Plesk und FTP
Verwaltung von Kunden-Accounts
Telefonische Beratung / Unterstützung Verkauf

Ihre Kompetenz

Abgeschlossene Informatiklehre oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk und Support
Gute Hardware-Kenntnisse
Sie zeichnen sich durch eine rasche Auffassungsgabe und Eigeninitiative aus
Sie sind kommunikationsstark und geduldig
Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)

Über Adecco
Adecco Switzerland ist der führende Personaldienstleister im Bereich Working Life Cycle der Schweiz mit einer mehr als 50-jährigen Erfahrung auf diesem Gebiet. Das Unternehmen beschäftigt über 450 interne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist schweizweit mit mehr als 100 Geschäftsstellen an über 50 Standorten vertreten. Adecco Switzerland bietet ein vielfältiges Leistungsportfolio an: Personalverleih und -vermittlung, Outsourcing, Aus- und Weiterbildung und Training, HR Consulting sowie kundenorientierte Projektleistungen.

Mehr als 2'000 Stellenangebote auf www.adecco.ch

Ihr Kontakt
Frau Brenda Mc Elhinney, Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer 41 58 233 4580 oder per

adecco.ch

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