Jako inżynier serwisu odgrywasz kluczową rolę w zapewnianiu eksperckiego wsparcia dla zaawansowanych serwerów i rozwiązań IT. Firma jest globalnym liderem w obszarze AI i Green IT, a nasi klienci polegają na wysokowydajnych systemach, które działają niezawodnie przez cały czas. Będziesz pracować w dynamicznym i zaawansowanym technicznie środowisku, gdzie zajmiesz się złożonymi zgłoszeniami serwisowymi i wesprzesz ciągłe doskonalenie naszych procesów wsparcia. Twoją misją jest dbanie o satysfakcję klientów poprzez szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych. Wspieramy Twój rozwój zawodowy, dając Ci możliwość pracy z zaawansowanymi technologiami, współpracy z doświadczonymi zespołami i samodzielnej opieki nad własną bazą klientów w międzynarodowym środowisku.
- obsługa i rozwiązywanie zaawansowanych zgłoszeń technicznych klientów biznesowych,
- diagnoza awarii systemów oraz identyfikacja ich przyczyn źródłowych,
- realizacja zgłoszeń serwisowych zgodnie z wymaganiami SLA,
- wsparcie klientów oraz zespołów wewnętrznych w trybie zdalnym i terenowym,
- tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej (procedury, SOP, knowledge base),
- udział w testach systemowych oraz działaniach prewencyjnych,
- wsparcie wdrożeń nowych rozwiązań i szkoleń technicznych,
- usprawnianie procesów serwisowych i jakości obsługi.
- poniedziałek–piątek, 9:00–17:30,
- praca hybrydowa: biuro + wyjazdy do klientów,
- stabilny, dzienny tryb pracy.
- doświadczenie w serwisie technicznym lub wsparciu IT,
- umiejętność analitycznego rozwiązywania problemów,
- doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- samodzielność i odpowiedzialność,
- prawo jazdy kat. B,
- gotowość do pracy w środowisku technicznym i mobilnym.
- stawka godzinowa 18,39 € brutto,
- wypłaty tygodniowe,
- holenderska umowa o pracę tymczasową z gwarancją godzin,
- zakwaterowanie w standardzie certyfikowanym,
- ubezpieczenie zdrowotne,
- wsparcie 24/7 i pomoc administracyjna,
- dostęp do aplikacji pracowniczej,
- uproszczony proces rekrutacji online.
Poznaj
OTTO Special Staffing
Dzięki wielu znanym klientom na terenie całej Holandii oferujemy pracę dla różnych specjalistów. Mamy świetne oferty pracy dla spawaczy, mechaników, pracowników montażowych, malarzy przemysłowych, operatorów CNC i wielu innych! Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci znaleźć najlepszą pracę dla Ciebie!Jeżeli posiadasz doświadczenie i motywację do pracy w branży motoryzacyjnej, mamy dla Ciebie ciekawe oferty pracy od znanych firm! Możesz pracować na linii montażowej, wykańczać podwozia, oraz nadwozia maszyn rolniczych, autobusów elektrycznych lub samochodów ciężarowych. Zostań częścią zespołu w DAF, Tobroco lub Ebusco! Poszukujemy Pracowników Linii Montażowej, Mechaników i Monterów.Pokaż swoje doświadczenie w branży metalowej i zostań specjalistą w swojej funkcji. Będziesz produkować kominki, spawać elementy zgodnie z rysunkami technicznymi, przygotowywać komponenty dla klientów indywidualnych, piaskować elementy metalowe oraz stosować malowanie proszkowe. Poszukujemy doświadczonych Operatorów CNC, Piaskarzy, Malarzy proszkowych i Spawaczy.Z nami masz możliwość budowania swojej kariery. Rozwijaj się, zdobywaj większą wiedzę i wyrastaj na pracownika personalnego.Wybierz pracę, która najbardziej Ci odpowiada i zacznij zarabiać!