Najnowsze oferty pracy

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Poczta Polska S.A. Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7 praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat

2 dni

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7, Kraków, ul. Willowe 28 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz...

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

Poczta Polska S.A. Kraków, ul. Willowe 28 praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat

2 dni

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Klient portalu Praca.pl Jasło praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

2 dni

Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...

IT Helpdesk Specialist

Foundever Warszawa praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

3 dni

Warsaw Your responsibilities will include: Troubleshooting technical issues related to computer hardware and internal applications; Preparing agents' computers for work; Basic configuration of servers, LAN/WAN, and Wi-Fi networks; Understanding IT infrastructure monitoring and analysis mechanisms;...

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Klient portalu Praca.pl Katowice praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat

4 godz.

Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

Klient portalu Praca.pl Kraków praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat

4 godz.

Praca Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Cyfrowego z j. niemieckim

Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o. Gdańsk praca zdalna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

1 dni

Zakres Obowiązków Budowanie relacji z uczestnikami społeczności (community, social media) w celu zapewnienia satysfakcjonującego wsparcia. Zarządzanie międzynarodową społecznością w wyznaczonym języku (niemieckim): zarządzanie statusami ekspertów, dystrybucja komunikatów i informacji...

Specjalista IT – Wsparcie Techniczne

Klient portalu Praca.pl Warszawa praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV

1 dni

Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i aplikacjami wewnętrznymi; Przygotowywanie komputerów pracowników do pracy; Podstawowa konfiguracja serwerów oraz sieci LAN/WAN i Wi-Fi; Monitorowanie infrastruktury IT i analiza jej działania; Praca zgodnie ze...

Stażysta Działu Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)

GEODIS Road Network Sp. z o.o. Błonie, ul. Spedycyjna 1 praca stacjonarna

praktykant/stażysta umowa zlecenie pełny etat

2 dni

Główne obowiązki: Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych, Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...

Wsparcie Techniczne - Obsługa Klienta

Klient portalu Praca.pl Warszawa praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV

4 dni

Kompleksowe rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów za pośrednictwem głównych kanałów wsparcia. Badanie przyczyn źródłowych (root cause) zgłaszanych incydentów przy użyciu narzędzi diagnostycznych (np. Chrome Dev Tools, logi aplikacji, systemy monitorujące)....

Zobacz więcej ofert pracy

IT Kontrakt is one of the leading outsourcing and recruitment companies specialising in the IT sector. The company provides the best specialists for IT projects implemented in key areas of the economy.

Pracownik ds. Wsparcia IT

miejsce pracy: Koeln
nr ref.: PPE/ITS/KO/12/PA
data dodania ogłoszenia: 2014-12-15
nr w rejestrze agencji zatrudnienia: 8448

DUTIES

Acceptance, classification and filtering of incoming IT disorders in the hardware and software
Onsite user support
Monitoring of the various IT systems
User and authorization management
Hardware evaluation, issuance and administration of client devices
Service, maintenance and installation of new hardware and software
Occasional emergency hotline

REQUIREMENTS

Completed IT education (i.e. IT specialist, IT systems engineer)
Experience in supporting Windows environments (Windows clients, Microsoft Office, Active Directory)
Very good familiarity with current hardware and software
Experience in dealing with a ticket system (i.e. OTRS, JIRA ServiceDesk)
High degree of customer and service orientation
High level of teamwork and motivation
Very good command of German (or English)