- Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide
- Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work.
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world
- Ability to make a difference in the local community through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
- Answering telephone and reply to emails as per the company standard.
- Make new reservations, amend and cancel reservations according to guest request.
- Apply for guest VISA as per immigration rules when required.
- Check reservation entered on daily basis to avoid input error.
- Co-ordinate with other departments for arranging guest requests.
- Highlight any rate discrepancy to Revenue Manager.
- Follow up payments effectively.
- Ensure daily task lists are covered before end of the shift.
- Excellent tracking of guests including Reservations, cancellations and special events while convey information and clearly to team
- Handling guests complaints and ability to know when to escalate to line manager
- Good communication skills
- Positive attitude
A wonderful pre-opening property just 5 minutes away from Dubai Airport & 250 meter from GGICO metro station.
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
We are far more than a worldwide leader. We are 280,000 women and men placing people at the heart of what we do, and nurturing real passion for service and achievement Joining Accor means embarking on a unique life journey to imagine tomorrow's hospitality.
To join our Group, please visit https://careers.accor.com/
Poznaj
Essendi
W Essendi nie tylko prowadzimy hotele, ale tworzymy warunki, które zapewniają im rozwój. Jako wiodący właściciel i operator hotelowy, inwestujemy i działamy z jasno określoną ambicją: przekształcać każdy nasz hotel w zrównoważone, tętniące życiem i znaczące miejsce. Łączymy zarządzanie aktywami z doskonałością operacyjną, aby uwolnić potencjał każdego obiektu. Nasze portfolio tworzy 576 hoteli z 20 000 pracowników w 24 krajach, działających pod znanymi markami w segmencie ekonomicznym i midscale, jak ibis, Novotel czy Mercure. Wszędzie, gdzie jesteśmy obecni, angażujemy się w promowanie pozytywnego hotelarstwa, działając z korzyścią dla naszego biznesu, naszych zespołów i otaczającego nas świata. Dowiedz się więcej na: Essendi.com
