Specjalista

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

1.       Krajowe i zagraniczne wyjazdy służbowe.

2.       Nietypowe godziny pracy (w tym dyżury).

3.       Zagrożenie korupcją.

4.       Częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz.

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:

Praca administracyjno-biurowa przy komputerze z monitorem ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, wymagająca obsługi również innych urządzeń biurowych. Długotrwałe skupianie wzroku
na tej samej płaszczyźnie. Stanowisko pracy zorganizowane w pomieszczeniu biurowym. Bariery architektoniczne: możliwość ograniczonego poruszania się po budynku – obecność wind, brak podjazdów, drzwi z samozamykaczami.

W związku z wyjazdami służbowymi, otoczenie i warunki pracy mogą być różne.

Zakres zadań

• Administruje, konfiguruje i nadzoruje eksploatację sprzętów i urządzeń teleinformatycznych w Ministerstwie i placówkach zagranicznych w celu zapewnienia ich ciągłej i bezawaryjnej pracy (komputerów stacjonarnych i przenośnych oraz urządzeń mobilnych).
• Rozwiązuje problemy techniczne użytkowników we współpracy z administratorami serwerów urządzeń mobilnych. Świadczy wsparcie techniczne Regionalnym Administratorom Systemów Teleinformatycznych oraz jako III linia wsparcia pozostałym użytkownikom w celu zapewnienia ciągłej i bezawaryjnej eksploatacji urządzeń telefonii mobilnej.
• Sporządza protokoły obioru i przekazania sprzętu oraz urządzeń użytkownikom.
• Uczestniczy w analizowaniu i testowaniu dostępnych na rynku nowych technologii oraz ich kompatybilności w stosunku do obecnie używanych sprzętów i urządzeń teleinformatycznych. Przygotowuje specyfikacje sprzętowe pod względem technicznym.
• Obsługuje serwis gwarancyjny i pogwarancyjny sprzętu i urządzeń teleinformatycznych ministerstwa i placówek zagranicznych.
• Uczestniczy w obsłudze postępowań na udzielenie zamówienia publicznego poprzez: badanie rynku, szacowanie wartości przedmiotu zamówienia i opracowywanie dokumentacji, w tym opisu przedmiotu zamówienia.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe lub równorzędne
doświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego powyżej 1 roku w obszarze wsparcia technicznego sprzętu komputerowego lub oprogramowania lub konfigurowania sprzętu komputerowego lub urządzeń telefonii mobilnej lub powyżej 4 lat w jednostkach sektora finansów publicznych.

• Poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „tajne”, „UE i NATO Secret” lub zgoda na poddanie się postępowaniu sprawdzającemu.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1.
• Przeszkolenie w zakresie administrowania i implementowania systemów operacyjnych Microsoft Windows.
• Znajomość aktów prawnych: ustawa Prawo zamówień publicznych, ustawa o ochronie informacji niejawnych, ustawa o ochronie danych osobowych.
• Znajomość zagadnień związanych z systemami operacyjnymi.
• Wiedza w zakresie zarządzania usługami informatycznymi.
• Umiejętność: współpracy, argumentowania.
• Zorientowanie na osiąganie celów, odporność na stres, samodzielność i inicjatywa, orientacja na klienta.
• Dyspozycyjność.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Szkolenie: dla administratorów w zakresie ochrony informacji niejawnych w systemach i sieciach teleinformatycznych, w zakresie administrowania i implementacji rozwiązań w systemach operacyjnych, w zakresie zarządzania usługami i organizacją utrzymania systemów IT, ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) na poziomie Foundation.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
• Wiedza z zakresu zarządzania usługami i organizacją utrzymania systemów IT, w tym: stosowania biblioteki ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) na poziomie wyższym niż Foundation, analizy procesów zarządzania IT wewnątrz organizacji.