Mitarbeiter im Customer Care Center m/w/d

SIGVARIS AG
Szwajcaria, St. Gallen
specjalista (mid)
pełny etat / część etatu
praca zdalna
rekrutacja online
6 godz. temu

Als Schweizer Familienunternehmen mit einer 160-jährigen Geschichte beschäftigen wir bei SIGVARIS GROUP weltweit mehr als 1600 Mitarbeitende. Wir setzen uns mit hochqualitativen und innovativen Angeboten im Bereich der medizinischen Kompressionstherapie dafür ein, dass Menschen sich gut fühlen. Jeden Tag. Unser Portfolio deckt eine Vielzahl von Bedürfnissen und Indikationen ab. Stetige Entwicklung und Innovation sowie ein konsequentes Engagement für Lösungen, die unsere Kunden in all ihren Aktivitäten unterstützen, machen uns zum bevorzugten Partner für alle Beteiligten. Bei SIGVARIS GROUP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ein
hervorragendes Arbeitsumfeld für unser wertvollstes Asset, unsere Mitarbeitenden, zu schaffen. Denn ihre Talente, ihre Vielfalt und ihr Engagement sind entscheidend für unsere Innovationskraft und unseren Erfolg.

Mitarbeiter im Customer Care Center m/w/d
Location: Szwajcaria
Wir bieten derzeit eine einzigartige Gelegenheit: eine Position im Home Office mit einem Beschäftigungsgrad von 50 % bis 100 %. Es besteht auch die Möglichkeit, in einem Jobsharing-Modell zu arbeiten. Der Arbeitsbeginn ist so bald wie möglich vorgesehen. Von den Bewerbern wird erwartet, dass sie regelmäßig an zusätzlichen Einarbeitungs- und Schulungstagen teilnehmen, die an einem der Standorte von SIGVARIS stattfinden werden.

 

Das sind Ihre Aufgaben im Home Office
  • Verantwortlich für die professionelle Auftragsabwicklung von A bis Z.
  • Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden im medizinischen Fachhandel.
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
  • Unterstützung der Kunden im Business Portal zur Erleichterung der Navigation.
Wichtige Voraussetzungen:
  • Eine gute Internetverbindung zu Hause ist für eine effiziente Telearbeit unerlässlich.

Die ersten zwei Wochen werden in St. Gallen, für die Einführungs- und Schulungsphase, verbracht. Danach wird die Stelle im Telearbeitsverhältnis ausgeübt.


Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im medizinischen Bereich (z.B. Assistent/Apotheker, Praxisassistent, Drogist usw.).
  • Offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und Pflichtbewusstsein für die Telearbeit.
  • Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift ist unerlässlich.
  • Die Fähigkeit, auf Deutsch und/oder Englisch zu kommunizieren, ist von erheblichem Vorteil und ermöglicht eine bessere Interaktion mit einer vielfältigen Klientel und eine effiziente Zusammenarbeit in mehrsprachigen Teams.
Unser Angebot:
  • Stabiles Schweizer Familienunternehmen mit sehr guter Marktorientierung
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Flache Hierarchien und eine auf Feedback basierende Gesprächskultur
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit der Möglichkeit eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen
Please add the following clause: I agree to the processing of my personal data for the needs necessary in the recruitment process.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

SIGVARIS AG

As a Swiss family business with a 160-year history, SIGVARIS GROUP employs more than 1,600 employees worldwide. We are dedicated to offering high quality and innovative solutions in the field of medical compression therapy to improve everyday well-being. Our products are designed to meet a variety of needs and indications. Our continued commitment to innovation and our desire to provide solutions that help our customers in all their activities positions us as a preferred partner. At SIGVARIS GROUP, our mission is to create excellent working environment for our employees, our most valuable asset, whose talents, diversity and commitment are essential to our capacity for innovation and our success.

Podobne oferty

  • Agent service client m/f/d

    SIGVARIS AG   Szwajcaria, St. Gallen    praca zdalna
    specjalista (mid)  część etatu / pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Nous offrons actuellement une opportunité unique : une position en Home Office avec un taux d'activité de 50% à 100%. Il est également possible de travailler en partage de poste. Le début du travail est prévu dès que possible. Il est attendu des candidats qu'ils participent régulièrement à...
  • Konsultant w Centrum Obsługi Klienta

    Praca.pl   Szwajcaria    praca zdalna
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Samodzielne zarządzanie realizacją zamówień. Zapewnienie wsparcia dla klientów branży medycznej. Odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną i mailową. Obsługa zwrotów i reklamacji. Pomoc klientom w korzystaniu z portalu biznesowego.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   Szwajcaria    praca zdalna
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa zamówień, realizowana zdalnie. Kompetentna pierwsza linia kontaktu dla klientów w branży medycznej, Zarządzanie zapytaniami klientów telefonicznie i mailowo. Obsługa zwrotów i reklamacji. Wsparcie klientów w portalu biznesowym.
  • Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    15 dni
    Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec; odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim; obsługa czatu online; udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech;
  • Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji   Wrocław    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    15 dni
    Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec; odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim; obsługa czatu online; udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech;
  • Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    15 dni
    Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec; odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim; obsługa czatu online; udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech;
  • Pracownik call center

    DOTCOM SP. Z O.O   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   28,00 - 30,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) prowadzenie prostej dokumentacji;
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Klienta

    Benefit Systems S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Możesz pochwalić się co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy związanej z obsługą klienta? Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym? W pracy (i nie tylko) kierujesz się zasadami...
  • Konsultant ds. Obsługi Klienta

    Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie   27,70 - 28,50 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 dni
    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Diabetyk24 Sp. z o.o.   Opacz-Kolonia    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca; udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia; rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w...