Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Analizowanie odwołań dotyczących nienależytej realizacji krajowych i zagranicznych usług przewozowych, w tym transportu paletowego. Projektowanie i wydawanie merytorycznych decyzji w toku postępowań drugiej instancji. Stosowanie aktualnych regulacji prawnych w zakresie odpowiedzialności za...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Świętokrzyska 31/33
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoje zadania: rozpatrywanie w II instancji odwołań w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym lub zagranicznym, w tym dla przesyłek paletowych; przygotowywanie projektów decyzji w prowadzonych postępowaniach odwoławczych,...
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...
Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania;obsługa reklamacji;opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Przyjmowanie zleceń od klientów i przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie postępów i raportowanie wykonania zadań. Obsługa reklamacji oraz współpraca z klientami. Tworzenie zestawień, statystyk i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy.
Qualitätsmitarbeiter (m/w) im Bereich Reklamationsbearbeitung
Qualitätsmitarbeiter (m/w) im Bereich Reklamationsbearbeitung
Whoohoo Poland Sp zoo
Niemcy, München
praca stacjonarna
3341 dni temu
Whoohoo® ist ein internationaler Personaldienstleister mit über 25 Niederlassungen europaweit, einschließlich Polen (Wroclaw).Wir spezialisieren uns auf die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in Engineering, Konstruktion und Finanzen. Als professioneller Partner verbinden wir erstklassiges Know-how mit langjähriger Erfahrung und Expertise.
Unser Kunde in Deutschland sucht nach:
Qualitätsmitarbeiter (m/w) im Bereich Reklamationsbearbeitung
München
Ihre Aufgaben:
Erstellung (inkl. erforderlicher Übersetzung) von Berichten und Analysen sowie deren
Erklärung an die internen und externen Kunden; Erstellung und Verfolgung von Kundenreklamations-Berichten;
Untersuchung von Kundenreklamationen beim Kunden und in unserem Qualitätslabor;
Erstellung und Pflege der Qualitätsanalysen und sonstige administrative Qualitäts-Tätigkeiten (z.B. finanzielle Abwicklung der Reklamationen).
Ihr Profil
Kfz-Techniker/-Meister oder entsprechende Ausbildung / Erfahrung
Handwerkliches Geschick
Berufserfahrung in der Qualitätssicherung von Vorteil
Gute Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Systemen (DIN/ISO, VDA, TS)
Im Idealfall Erfahrung / Kenntnisse hinsichtlich mechanischer und elektrischer/ elektronischer Kfz Komponenten
Bereitschaft zu Außendiensttätigkeit (ca. 20%)
Selbständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine gute Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute PC-Kenntnisse (vor allem Excel)
Führerschein Klasse B
Wir bieten
Sicherer Arbeitsplatz in einem anerkannten internationalen Unternehmen
Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive
Eigenverantwortlich ausgerichtete Position mit viel Raum für die persönliche und fachliche Entwicklung
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Analizowanie odwołań dotyczących nienależytej realizacji krajowych i zagranicznych usług przewozowych, w tym transportu paletowego. Projektowanie i wydawanie merytorycznych decyzji w toku postępowań drugiej instancji. Stosowanie aktualnych regulacji prawnych w zakresie odpowiedzialności za...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Świętokrzyska 31/33
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoje zadania: rozpatrywanie w II instancji odwołań w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym lub zagranicznym, w tym dla przesyłek paletowych; przygotowywanie projektów decyzji w prowadzonych postępowaniach odwoławczych,...
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...
Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania;obsługa reklamacji;opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Przyjmowanie zleceń od klientów i przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie postępów i raportowanie wykonania zadań. Obsługa reklamacji oraz współpraca z klientami. Tworzenie zestawień, statystyk i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy.
