Whoohoo® ist ein internationaler Personaldienstleister mit über 25 Niederlassungen europaweit, einschließlich Polen (Wroclaw).Wir spezialisieren uns auf die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in Engineering, Konstruktion und Finanzen. Als professioneller Partner verbinden wir erstklassiges Know-how mit langjähriger Erfahrung und Expertise.
Unser Kunde in Deutschland sucht nach:
Qualitätsmitarbeiter (m/w) im Bereich Reklamationsbearbeitung
München
Ihre Aufgaben:
- Erstellung (inkl. erforderlicher Übersetzung) von Berichten und Analysen sowie deren
- Erklärung an die internen und externen Kunden; Erstellung und Verfolgung von Kundenreklamations-Berichten;
- Untersuchung von Kundenreklamationen beim Kunden und in unserem Qualitätslabor;
- Erstellung und Pflege der Qualitätsanalysen und sonstige administrative Qualitäts-Tätigkeiten (z.B. finanzielle Abwicklung der Reklamationen).
Ihr Profil
- Kfz-Techniker/-Meister oder entsprechende Ausbildung / Erfahrung
- Handwerkliches Geschick
- Berufserfahrung in der Qualitätssicherung von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Systemen (DIN/ISO, VDA, TS)
- Im Idealfall Erfahrung / Kenntnisse hinsichtlich mechanischer und elektrischer/ elektronischer Kfz Komponenten
- Bereitschaft zu Außendiensttätigkeit (ca. 20%)
- Selbständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine gute Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse (vor allem Excel)
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem anerkannten internationalen Unternehmen
- Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive
- Eigenverantwortlich ausgerichtete Position mit viel Raum für die persönliche und fachliche Entwicklung
- Persönliche Betreuung
- Attraktive Vergütung