Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
16 godz.
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
16 godz.
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
16 godz.
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
16 godz.
Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
21 godz.
Kompleksowa obsługa klientów czeskojęzycznych; Kontakt z klientami za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatu; Udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów oraz usług; Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnie ze standardami marki; Praca z systemami...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
Russian speaking customer service advisor opportunities
Russian speaking customer service advisor opportunities
Infosys
Czechy, Brno, Czech Republic
praca stacjonarna
4655 dni temu
Russian speaking customer service advisor opportunities
Workplace: Brno, Czech Republic
Infosys provides business consulting, technology, engineering and outsourcing services to help clients in over 30 countries build tomorrow’s enterprise. Infosys BPO have been present in Europe since 2004. Currently we employ over 1 600 employees in Europe delivering services for Fortune 100 clients across various services. Our Brno center is the most multicultural office within Infosys. For our client American multinational corporation that designs and markets revolutionary consumer IT - laptops, smartphones etc. we are looking for customer service advisors.
Your responsibilities
Provide technical support and customer service to customers with smart phones and other telecommunication devices,
Diagnose the issue and resolve inquiries promptly, log calls from customers into contact management system and follow escalation procedures to resolve problems or issues.
Demonstrate a high level of customer service when helping a customer, adjust approach to accommodate all levels of customer experience and show empathy for the customers at all times
Communicate positively with team members, customers, and other partners
Our requirements
Written and verbal fluency in Russian language (C1)/native speakers
English language on sufficient level to understand all training materials in English in both written and verbal format
Willingness to learn
Willingness to work in multiple shifts in the extend between 6am and 5pm local Czech time
Benefits
Competitive monthly salary depending on experience, performance bonuses
Two weeks of accommodation, travel costs coverage
Lunch cost coverage participation
Professional training provided by experts - MS Office, Six Sigma Green Belt , Analytical Skills etc.
Minimum skills to be trained on - Ability to use the client applications, tools, phone system. Knowledge of the client procedures and the supported product. Ability to offer and promote sales of client branded support related products
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
16 godz.
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
16 godz.
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
16 godz.
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
16 godz.
Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
21 godz.
Kompleksowa obsługa klientów czeskojęzycznych; Kontakt z klientami za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatu; Udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów oraz usług; Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnie ze standardami marki; Praca z systemami...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
