CPL Jobs Sp. z o.o. to część międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Działalność rozpoczęliśmy w 1989 roku, w Irlandii. Od 2006 roku działamy na rynku ogólnopolskim. Ponad 20 lat doświadczenia w rekrutacji sprawiło, że CPL Jobs może zaoferować swoim Klientom i Kandydatom wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. W naszych kontaktach z kandydatami stawiamy na długofalowe relacje. Zapewniamy stały dostęp do informacji o najciekawszych projektach na rynku, doradzamy też w kwestii rozwoju kariery i wyboru optymalnego typu zatrudnienia. Pozwól nam poznać i zrozumieć swoje potrzeby, a pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele.
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukujemy kandydata na stanowisko:
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- przyjmowanie połączeń od klientów i klaryfikowanie zgłaszanych problemów;
- klasyfikowanie zgłoszeń i proponowanie rozwiązań na poziomie 1st line support;
- prowadzenie dokumentacji;
- wykorzystywanie baz wiedzy;
- przekierowywanie zapytań do odpowiednich działów;
- zapewnienie obsługi na wysokim poziomie i budowanie dobrych relacji z klientami.
Od Kandydatów oczekujemy:
- bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego;
- komunikatywnej znajomości języka angielskiego;
- ogólnej wiedzy na temat obsługi komputera;
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisko będzie mile widziane;
- gotowości do relokacji;
- otwartości i komunikatywności.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie;
- elastyczny grafik;
- dodatkowe dni urlopowe;
- pakiet wdrożeniowy;
- możliwości rozwoju zawodowego;
- pakiet powitalny.